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4S店售后服务顾问

武汉建银华盛集团股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

汽车售后服务

岗位职责

1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目,咨询并对维修车辆进行估价;

2、负责配合技术人员对送修车辆进行技术诊断,确定维修内容和大致期限;

3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;

4、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;

5、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续。


任职资格

1、中专及以上学历,汽修相关专业优先;

2、有汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;

3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,具有良好的客户服务意识和团队协作精神;

4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:汽车

公司介绍

建银华盛集团是一家以汽车贸易为主营业务,房地产为辅的大型集团企业。旗下建银汽车作为汽车流通领域最具潜力的汽车运营商,一直致力于为消费者提供与全球同步的4S汽车服务。集团截止2019年已获得林肯、沃尔沃、玛莎拉蒂、英菲尼迪、哈弗、斯巴鲁、JEEP、东风标致、长安马自达、领克、WEY、大众等品牌代理,旗下控股公司及经营网点分布在湖北、湖南及安徽三省,共计80余家。建银汽车多次获得武汉市著名汽车销售服务企业、最值得消费者信赖的4S店 、重合同守信用企业、AAA级大型信用企业、全国汽车市场优秀经销商、武汉优秀汽车营销集团、最具实力汽车集团等一系列荣誉及全国性奖项。建银华盛集团以“提高员工满意度和客户满意度”为宗旨,秉承尊重人才、以人为本的原则,招贤纳士,为有志之士提供广阔发展空间,与贤德之才共筑辉煌前景。诚邀追求卓越、满怀激情的行业精英加盟,励精图治,共创美好未来!

员工福利:
1、员工享有五险及年终奖金;
2、公司团建活动,优秀员工出国旅游;
3、员工享有带薪年假、事假、病假、婚假、丧假、生育假;
4、员工生日、国家节假日福利;
5、班车接送上下班(黄金口工作区域);

联系方式

  • Email:87671130@qq.com
  • 公司地址:金龙大街汽车公园内(天翔林肯)