宜昌招聘

主要工作：

1、做好客户资料的录入和每项服务的统计工作；

2、认真记录电话咨询客户反馈的信息，并及时将信息反馈给相关部门；

3、对相应的平台进行日常维护，以最终目标为导向进行优化管理；

4、组织策划相关活动对平台进行推广；

5、负责客户服务回访、满意度调查等工作；

6、受理客户投诉，在授权范围内予以解决；

7、完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、工作积极、认真负责，有较强的责任心和上进心，具备良好的客户服务意识，能做到认真耐心的对待每一位客户，有较强的表达沟通能力、应变能力和接受能力，能够承受工作压力。

2、能操作基本的办公软件，如：word、excel、ppt。

3、有营销意识并希望长期稳定，与公司共同成长。

4、能够及时高效的完成公司交办的任务及活动策划方案。

5、懂得基本的电子商务。

6、对网络新鲜事物具有异于常人的敏感。

7、具有优秀的团队协作意识，为人正直、热情，工作积极主动

8、对网络平台有一定推广经验。

9、会利用各种互联网资源、网络媒介推广10000知道平台，提高此平台的曝光度和知名度

10、会基本的网络运营 ，会浏览网页，发布信息

11、能适应值班制工作（双休）。

电信10000客服组长及熟悉电信业务的人员优先

备注：公司地址位于汉口，武昌方向或交通不便捷者勿投，谢谢！

一经录用，公司提供良好的薪酬福利待遇及完善的职业规划体系！

     武汉火凤凰云计算基地管理有限公司成立于2011年11月成立，注册资金4000万人民币，是中国中部地区大型的由民营公司投资的云计算基地，面积12000平方米，拥有中部地区单体数据中心（15000台服务器），并建立了中小企业云服务平台和电子商务服务云平台，在当地政府的支持下，建立了广泛的合作伙伴关系，初步形成了中小企业生态服务链。
火凤凰云计算基地已获得近30个专利产品和软件著作权，包括大型客户关系管理、运营商渠道管理、网络下载管理、数据监测、大数据营销、云计算安全、移动手机终端、企业OA、网站建设、云计算培训平台、教育平台等。
连续获得湖北及武汉地区的AAA企业信用，以及国家发改委、省市科委、经信委的专项支持，并于2014年在新加坡荣获亚洲中小企业奖，成为国家高新技术企业。
    福利待遇：基本底薪 + 月度绩效奖金 + 社保+ 商业保险 + 双休+法定节假日 + 节假日福利
工作时间：周一至周五，9:00-18:00
工作地址：武汉市汉口江汉经济开发区江旺路6号火凤凰云基地大楼4楼。乘车至 民航新村车站下车，步行至对面江汉经济开发区
一经录用，公司提供良好的薪酬福利待遇及完善的职业规划体系！
公司网站： http://www.whicloud.com
旗下电子商务网站：http://www.hango.com