宜昌招聘

客户服务部-在线客服双休纯文职：

任职要求：

1、大专及以上学历（需提供学信网验证信息）。

2、熟悉办公软件，打字速度60字/分钟，良好的服务意识。

3、工作细心，耐心有责任心，良好的情绪管理和抗压能力。

4、有客服（电话客服或在线客服）及保险相关从业经验者优先考虑。

工作内容：

腾讯微保与泰康在线两大企业强强联手，推出的互联网保险项目，在平台上提供在线客服工作，类似淘宝客服，非销售岗

线上运用专业的知识以文字形式解答客户对于产品条款、投保规则、理赔保全等相关问题。

工作时间：

两班倒：早班 8：00-16：30；晚班16：00-24：00（补贴80/次）；周休两天轮班休月休8天，一般一个月7-10次夜班，附近比较繁华，夜班下班也比较安全， 11点之后咨询量不多，比较轻松基本没有加班。

 薪资福利：

1、收入结构：基本收入+月度绩效+夜班补助，稳定后综合收入在4千及以上。

2、试用期2个月，转正买五险一金。劳动合同满一年可享受商业保险，长期服务津贴，另有过节费年终奖等。

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