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服务支持工程师

北京东土科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2020-10-03
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售行政助理

职位描述

1、维修/返修日常处理;维修设备的催收;处理过程中能持续保持与客户良好沟通,实行相关维修收费工作;

2、与公司内销售部,商务部,计划调度部,仓促物流部,研发部,质检部,质管部等部门之间的沟通,协调,达成客户服务事件的完成;

3、对客服中心技术人员的相关工作,给与支持和协助;

4、按照客户服务流程的制度及流程贯彻执行日常的工作。


职位要求:

1. 1-2年客服或销售助理工作经验;
2. 具有团队合作能力,性格随和,做事细心,责任心强,能够承受一定工作压力,有良好的沟通能力;
3. 会操作基本的办公软件,SAP,OA;
4. 有电子电气自动化产品相关行业工作经验者优先。

公司介绍

    北京东土科技股份有限公司致力于互联网技术在工业控制领域的应用,以实现工业互连和工业控制信息化为己任。工业以太网、精密时钟、工业控制数据安全、智能采集、嵌入式分布计算和基于互联网的控制流程等技术领域是东土科技持续长远的研究和投资方向。
    东土科技先后参与和承担了三项工业自动化信息领域国际标准(IEC61158、IEC62439和IEEE C37.238),主导起草了国家标准GB/T 30094 工业以太网交换机技术规范,承担了三项国家863课题。
    东土科技的产品已广泛应用于智能电网、核电、风电、石油化工、轨道交通、城市智能交通和船舶等行业的国家重点工程和全球项目,同时成功应用于各类军工装备中,产品获得了KEMA、CE/FCC、UL508、Class I Div 2和DNV等多项国际认证,在军工行业获得国军标认证。
    “以太网工业化,工业通信简单化”是东土公司的技术理想,致力于工业信息化数据传输产品的研究,以信息化推动工业化是东土公司的长期经营宗旨。



公司名称:北京东土科技股份有限公司
公司地址:北京市石景山区实兴大街30号院西山汇2号楼9层

班车地点:西三旗、回龙观,30-40分钟直达公司

公司电话:88798888-8713
E-mail:hr@kyland.com.cn
公司主页:************************
公司微博 ****************/u/2334591610
公司博客 ***********************/u/2334591610

联系方式

  • Email:hr@kyland.com.cn
  • 公司地址:地址:北京市石景山区实兴大街30号院西山汇2号楼9层