互联网科技线上客服双休
辽宁荷紫电子商务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
任职要求:
大专或者以上学历,良好的沟通协调能力,有客服相关工作经验优先。
工作内容:
1、对于分配的客户,在线接待咨询,收集所有与客户有关的信息资料,了解客户新的要求,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;
2、与客户交流时,应热情、细心,出现问题时,提出解决问题的方法;
3、在接到客户的服务需求电话通知后要做好信息登记工作;
4、在售前服务中发现的问题要及时汇总,与相关人员讨论,并提出确当的解决方案以便及时改进;
5、做好服务数据。
薪资福利:
无责任底薪3150+1500方案+服务绩效奖金,月薪5500以上,社保住房公积金+商业保险+年金,免费国内外旅游+物质奖励。
职位福利:六险两金/周末双休/过节费/生日费/寒暑补贴/职级津贴
公司介绍
荷紫电商专业团队秉承“以服务求生存,以信誉求发展”的经营理念, 把“客户的满意是评价我们工作的***标准”作为服务宗旨,始终坚持以客户的需求和满意为核心,累计为万用户,为中小型企业 网站提供高速稳定的服务,从而使公司不断发展壮大,并赢得了较大的市场份额,成为企业服务行业中的佼佼者。 公司将一如既往的致力于为社会各界提供更完善、更完美的企业服务,精心铸造"路通"品牌!并愿与业界同仁携手,共建行业自律维护市场环境,树立行业新风,推动行业发展,引领网络网+企业 服务新潮流,构建和谐社会之和谐企业服务新篇章! 公司一直本着年年服务提升年,全体员工将继续严格自律,诚信经营,不断学习进步的企业精神,不断提高自身素质技能,确定目标,实现跨越。
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市郫都区蜀源大道四段96号