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Mystery Shopper for hospitality

柏迩投资咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-07-04
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:兼职  调研员

职位描述

——酒店顾客服务评估员要做什么呢?
以普通顾客的身份去我们指定的酒店进行“暗访”。并在指定的时间内,对指定酒店的硬件、软件和人员进行评估。“暗访”完成后,在网上填写并提交问卷,您的评估任务就完成了,每家酒店的评估报酬为100 RMB(并报销一晚住宿费外加一次免费早餐),另外我们还会为您办一张属于您个人的酒店会员金卡。

任职要求:
1. Engaged in business travel or Manager position level
2. Master English is a must, Native is preferred
3. Strong sense of responsibility, mature, according to circumstances
4. Interest in mystery shopping is a plus
如何申请:
请将简历EMAIL至:RecruitCN@BareInternational.com
(请在您的邮件主题中注明“您所在的城市- 您的姓名-应聘兼职顾客服务评估员”)
例: 太原-XXX-应聘兼职顾客服务评估员

公司简介:
柏迩投资咨询上海有限公司(Bare International)

BARE拥有20多年行业经验,我们是当今领先的专业(全球)顾客服务评估咨询公司,致力于衡量客户服务。

BARE在全球有六个子公司,分别在欧洲,南美洲和亚洲,总部位于美国,共有300000名顾客服务评估员。

我们致力于为各种组织机构提供关键性信息,包括顾客以及雇员的满意度,认知程度以及忠诚度。 BARE搜集必要信息以帮助各个组织机构增强综合素质,提高顾客忠诚度,更完善、有效的组织员工培训。

公司介绍

柏迩于1987年在美国成立,2006年进入中国市场,在中国已经有12年的历史。
柏迩一直专注客户体验调研,成立初期主要通过神秘顾客的调研形式,提供客户体验分析和可执行性优化报告,目前处于该领域行业领先地位。现在柏迩的业务已经不仅仅限于神秘顾客调研,还包括企业运营管理评估、企业凝聚力考查、客户需求分析等所有涉及到客户体验调研的内容,服务客户的行业覆盖了零售、酒店、餐饮、金融服务、快消、教育、汽车、电子等。
此外,柏迩还是全球神秘顾客调研服务商协会(MSPA)的创始公司之一。
更多信息请参考柏迩官网---http://www.bareinternational.com.cn/

联系方式

  • Email:assistant@BareInternational.com
  • 公司地址:地址:span蒙自路757号歌斐中心704室