物业客服专员
金科物业服务集团有限公司湖北分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-3.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 实习生
职位描述
仅限2021届应届毕业生投递,其他投递无效,实习地点安排在宜昌和武汉两个城市
职业发展:客服部实习生-客服助理-客服主管/案场主管-职能部门管理
福利制度:毕业后购买五险一金,月休4天,提供宿舍和餐补,法假福利,年底奖金等
岗位职责
1、负责来访业户的招呼、接待、登记、导引;
2、热诚接待业户,妥善处理业主的投诉,维护好业户关系;
3、负责业户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作;
4、负责完成领导安排的其他工作。
任职资格
1、物业类相关专业大专以上学历,本科优先;
2、无工作经验要求,需要较好的学习能力和自我发展规划;
3、具备本岗及相关工作专业知识;
4、办公软件操作、计算机基础操作等技能。
公司介绍
2000年,金科服务成立。20年来,金科服务坚持以客户满意为核心,与城市共生共融,不断向上发展,向美好而生。连续5年蝉联中国物业服务企业综合实力十强,连续6年荣登中国西南地区物业管理公司百强,业主满意率连续8年超过90%。
金科服务以“服务+科技”、“服务+生态”为发展战略,以大数据、物联网智慧服务平台为驱动,建立“物业管理服务、非业主增值服务、社区增值服务、智慧科技服务”四大业务线,保持跨业态高速增长,探索更广阔的城市美好蓝图。
截至2019年12月31日,金科服务已进入北京、重庆、天津、武汉、南京、成都、沈阳、郑州、长沙等115座城市,服务754个项目,合同总建筑面积约为2.49亿平方米。金科服务坚持以科技创新为发展引擎,为全国住宅社区、商业楼宇、产业园区、政府公建、高校医院等业态在内的全球数百个合作伙伴,提供智慧服务综合解决方案。
金科使命——美好你的生活
客户对美好生活的向往,就是我们的使命。金科服务用温暖的心做有温度的事,打造优质生活方式,为客户创造美好价值,为股东提供美好回报,为员工引领美好未来,为社会践行美好公益。
金科精神——敏锐执着,拼搏竞取
敏锐, 洞察敏感,紧抓机遇。将嗅觉化作行动,我们倡导跨界创新思维,以敏锐的直觉和浸泡的心态应对瞬息万变的市场。
执着,持之以恒、永不言败。只行不恒,万事不成。我们倡导一旦付诸行动,就要全力以赴、有所作为;杜绝轻言放弃、畏首畏尾。
金科作风——快人一步,做好细节
快人一步是率先抓住机会、果断出击,先发制人;是一马当先、抢占先机,确保公司在激烈市场竞争中占据有利形势。做好细节,是对细节的把握,是细中见精、小中见大,通过把小事做细、做透、做精,成就公司卓尔不凡的完美品质。
金科服务以“服务+科技”、“服务+生态”为发展战略,以大数据、物联网智慧服务平台为驱动,建立“物业管理服务、非业主增值服务、社区增值服务、智慧科技服务”四大业务线,保持跨业态高速增长,探索更广阔的城市美好蓝图。
截至2019年12月31日,金科服务已进入北京、重庆、天津、武汉、南京、成都、沈阳、郑州、长沙等115座城市,服务754个项目,合同总建筑面积约为2.49亿平方米。金科服务坚持以科技创新为发展引擎,为全国住宅社区、商业楼宇、产业园区、政府公建、高校医院等业态在内的全球数百个合作伙伴,提供智慧服务综合解决方案。
金科使命——美好你的生活
客户对美好生活的向往,就是我们的使命。金科服务用温暖的心做有温度的事,打造优质生活方式,为客户创造美好价值,为股东提供美好回报,为员工引领美好未来,为社会践行美好公益。
金科精神——敏锐执着,拼搏竞取
敏锐, 洞察敏感,紧抓机遇。将嗅觉化作行动,我们倡导跨界创新思维,以敏锐的直觉和浸泡的心态应对瞬息万变的市场。
执着,持之以恒、永不言败。只行不恒,万事不成。我们倡导一旦付诸行动,就要全力以赴、有所作为;杜绝轻言放弃、畏首畏尾。
金科作风——快人一步,做好细节
快人一步是率先抓住机会、果断出击,先发制人;是一马当先、抢占先机,确保公司在激烈市场竞争中占据有利形势。做好细节,是对细节的把握,是细中见精、小中见大,通过把小事做细、做透、做精,成就公司卓尔不凡的完美品质。
联系方式
- 公司地址:地址:span湖北省武汉市仁和路99号福星惠誉星光大厦1301室