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客服管理岗

联易融数字科技集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-09-20
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:运营专员

职位描述

【岗位职责】:

1.提供优质专业的客户服务: 负责客户沟通,包括电话,微信和邮件等各种渠道的沟通,指导并协助客户办理相关业务;

2.客户办理业务资料的初审:收集客户办理业务所需资料信息,并对其进行初步审核;

3.业务信息资料录入维护:使用业务系统录入信息并确保其准确性;

4.客户业务进度管理:跟进业务状态,记录、整理并汇报;

5.处理工商查验,中登查验等审核需要的信息;

6.进行项目对接,支援前线业务的落地;

7.进行系统测试,提出优化建议,提高工作效率。


【任职要求】:
1.
统招本科及以上学历,会计、财务、金融等相关专业;

2.具备良好的执行力,能严格按照规范及流程进行工作;

3.熟练使用WordExcel等办公软件,资料录入速度快,会使用常用的公式;

4.对数字敏感,做事认真细心、踏实稳重、责任心强;

5.较强的学习能力,善于沟通、积极进取。

6.责任心强,有很强的团队合作意识,能承受高强度的压力。

职能类别:运营专员

公司介绍

联易融(英文名:Linklogis)在腾讯等早期股东的支持下,由国际上具有资深金融、互联网背景的高级管理人员发起,2016年2月成立于深圳。2021年4月,联易融于港交所主板正式挂牌并开始交易,股票代码为9959 HK,成为***上市的中国供应链金融科技SaaS企业。

联易融致力于通过科技和创新来重新定义和改造供应链金融,成为全球领先的供应链金融科技解决方案提供商。作为腾讯To B战略生态圈的核心成员之一,联易融响应国家普惠金融的号召,聚焦于ABCD(AI、区块链、云计算、大数据)等先进技术在供应链生态的应用,以线上化、场景化、数据化的方式提供创新供应链金融科技解决方案。我们的云原生解决方案,可优化供应链金融的支付周期、实现供应链金融全流程的数字化,提升整个供应链金融生态系统的透明度和连通性,支持实体经济。

通过定制化的解决方案和行业领先的科技,我们能够为供应链金融生态圈的各方带来切实价值。我们致力于向核心企业和金融机构提供世界领先的供应链金融科技解决方案,满足他们不断变化的业务和科技需求,同时为中小企业提供卓越的用户体验。

2018年10月,联易融获得超过2.2亿美元的C轮融资,成为供应链金融科技赛道的“独角兽”企业。在2019年12月C1轮融资,联易融引入战略投资方渣打银行,这也是中国供应链金融科技服务平台首次获得国际银行投资。目前,公司股东包括腾讯、中信资本、正心谷、新加坡政府投资公司(GIC)、渣打银行、BAI资本、招商局创投、创维、泛海投资、普洛斯、微光创投等国内外优秀大型企业和基金。

联系方式

  • 公司地址:深圳市前海深港合作区南山街道枢纽大街66号前海周大福金融大厦28-31楼 (邮编:518000)