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客服管家

融创物业服务集团有限公司武汉分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-13
  • 工作地点:武汉-东西湖区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:管家部经理/主管

职位描述

岗位描述: 

1、负责客户报事、报修登记,派单,回访工作 

2、协助物业费收缴工作 

3、业主入伙及装修手续办理 

4、客服前台各种业主事宜和手续的办理 

5、文件存档及钥匙管理  

6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度

7、协助项目达成收缴率、满意度指标


岗位要求:

1、18-35岁,大专及以上学历; 

2、1年及以上楼栋管家类工作经验,形象气质佳,性格温和; 

3、有责任性,具有抗压能力


上班时间:八小时,9:00-18:00,月休4-5天。


福利待遇:

包吃包住、五险一金、月度绩效、季度津贴、年底年终奖

 联系电话:027-83058680 联系人:吴***

公司介绍

融创服务集团——数十载深耕不辍
融创物业服务集团有限公司(简称融创服务集团),壹级物业管理资质,中国物业管理协会常务理事单位,中国物业服务品质领先品牌企业top3,服务业态涵盖高端住宅(别墅及城市豪宅)、普通住宅、商业、写字楼和城市综合体,自成立以来,秉承以服务客户为核心,持续创造美好生活。
融创服务集团以匠心情怀、高品质服务战略,以服务倾力为每一座城市带来更美好的生活品质,不断提高人居的幸福感。
坚持区域深耕和高品质服务发展战略,聚焦于北京、华北、上海、西南、东南、广深、华中和海南8大区域,合同管理面积达1.3亿平方米,布局102座城市,400余个项目,近370个高端案场,服务百万客户。(本数据截止时间为2019年6月)
融创服务集团在乎每一位客户的心灵需求和精神追求,深入探讨客户对未来生活的愿景,营造卓越的服务品质。针对不同年龄层的客户,从社群共建,到贯穿全年的“健走未来”、 “果壳计划”、“邻里计划”、“归心书享”、“业主春晚”五大品牌活动,让社群活动平台化,营造和睦温情的社区生活。
数十载深耕不辍,融创服务集团及旗下项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。公司及管理项目全面通过SGS通标公司的质量管理体系认证,获得中国指数研究院评选的“中国物业服务百强企业”荣誉称号。

联系方式

  • 公司地址:武汉市江岸区三阳路融汇广场写字楼4楼 (邮编:430000)