宜昌招聘

1、负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件；

2、定期跟踪回访，对客户提出的问题或建议，提出合理化整改方案。

3、处理客户重大投诉与建议，负责与公司内部、客户进行沟通与协调。

4、负责做好部门员工月度考核工作，对工作纪律、工作程序、服务质量进行监督；

5、完成领导安排的其他工作；

1.负责所管区域内物业服务，与业主、客户进行沟通、对接，处理片区事务；

2.客服中心日常业务办理，买水、买电、办理车卡、整理开票信息等业务；

3.负责为业主问询做解答、诉求处理及报修服务，并能够及时协调处理解决；

4.定期巡查空置房、巡查公共区域，对所辖片区熟悉；

5.负责所辖片区物业费催缴工作，并积极性高；

6.定期拜访客户，了解客户需求，维护与业主、客户关系，及时沟通，提升客户满意度；

7.根据客户需求提供个性化服务，推动完成社商指标；

8.能完成领导交代的其他工作。

我们希望你：大专以上学历，对待同事和工作有热情，应变能力强，能够与你的客户、业主进行顺畅的沟通。

薪资待遇：4-6k

福利待遇：五险一金?伙食补贴?项目团建

长城物业最早创立于1987年，从事物业管理业务，是国家首批一级资质物业管理企业，首批甲级资质物业管理企业，现任中国物业管理协会常务理事单位。2003年经市政府批准，改组为股份有限公司，成为国内业界首家物业管理股份有限公司。
2009年，以长城物业集团股份有限公司为核心企业，联合27家成员企业组建成了长城物业集团公司，成为全国性集团运作的机构。集团总部位于深圳，其业务涉及房地产开发、物业管理、社区增值服务三个领域，是物业全生命周期综合性服务机构。