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礼宾主任

周生生(中国)商业有限公司广州分公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2020-09-17
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.负责礼宾服务相关工作,确保达至集团顾客服务要求;

2.负责顾客体验中心售后服务工作,确保售后服务水平达成集团质量标准及公司承诺时效标准 ;

3.执行部门行政工作,及主管交办的跟进事项,确保工作顺利进行 ;

4.协助部门完成相关数据收集及整理、会员增值服务-求婚服务等执行,确保符合集团要;

5.协助部门主题沙龙的筹备及执行工作,确保活动顺利开展.


任职要求:

1.大专及以上学历;

2.2年以上五星级酒店或相关行业顾客服务管理经验;

3.形象好,气质佳,具备服务意识,有耐心、善于和顾客沟通;

4.有强烈的责任心,有良好的沟通能力、组织协调能力、语言表达能力、资料分析能力.


备注:薪酬范围显示数据不作参考,将执行公司薪酬制度。

公司介绍

「周生生」创办于1934年,命名源自中国传统典籍《易经》的哲学,「周而复始 生生不息」是创办人周芳谱先生赋予品牌的理念,也是品牌的核心精神。

周生生于1973年率先成为中国香港珠宝业股票上市公司,股票编号116。时至今日,周生生不仅坚守保持传统的优秀质量,同时亦不停注入创新意念,致使品牌及产品多年来广受爱戴,傲视同侪,成为在大中华地区以企业管治严谨、服务殷勤专业、产品优质精良见称的珠宝企业;

在完善发展和管理品牌的前提下,周生生不采用特许经营或授权经营的模式,各地所有分店全是集团拥有及运营。 截止2021年底,周生生线下在中国内地及中国港澳台地区共有840余家分店,配合线上高速发展电子商务业务,各地员工总数超10,000人。

周生生的管理信念是以人为本。公司提供完善的福利、系统的培训、极具前景的发展空间,及一个互信、互重的工作环境。近年来屡获人力资源管理及杰出雇主奖项:
“HRoot2020大中华区*佳人力资源团队奖” &“2021大中华区人力资源数字化创新卓越实践”
“前程无忧2017-2021年度杰出人力资源管理奖”
“智联招聘2017-2018年度中国*具发展潜力雇主”
“58集团2018年度中国卓越雇主百强”
“广州日报和香港星岛日报2017年亚太杰出雇主大奖”
“广州日报2017年*佳雇主综合大奖及年度员工培养发展*佳实践奖”

希望每一位员工在周生生都有长线的发展,并以在周生生工作而感到骄傲。

联系方式

  • 公司地址:广州市荔湾区黄沙大道8号