宜昌招聘

岗位职责：

1、建立商城的客户服务体系，优化客诉处理流程；

2、有效及时的处理客户咨询或投诉；

3、定期跟踪回访，对客户提出的问题或建议，提出合理化整改方案。

4、完成领导交代的其他工作。

任职要求：

1、2年以上电商平台客诉处理经验，熟悉生鲜电商平台的优先；

2、有体系化的客户服务体系思维，具备良好的客户服务意识。

29年来，宝能始终坚持实业报国理想，全面推进“制造宝能、科技宝能、民生宝能”三大战略，现已发展成为涵盖高端制造、国际物流、综合开发、民生服务四大核心业务板块的大型现代化企业集团，业务遍布全国30多个省市自治区、300多个城市。

宝能秉持“共融、共创、共享”的企业文化，广纳海内外精英，共铸辉煌。在精准扶贫、捐资助学、抗击疫情、环境保护等公益领域不断投入，积极践行企业社会责任，获得“中华慈善突出贡献奖”等荣誉，得到行业、市场和社会各界的高度肯定和一致认可。

未来，宝能将继续坚持“发展产业、回报社会”的企业使命，向“建一流企业，树百年品牌”的宏伟愿景奋进。