宜昌招聘

职责：

1.接听400客服电话呼入，受理客诉、事件预处理及信息分流，确保客户满意度；

2.异常统计、数据汇总；

3.投诉处理进度的跟进和巡查；

4.上级领导安排的其他事宜。

要求：

1.专科及以上学历，23-30岁；

2.有1年及以上相关工作经验，有呼叫中心或物流运输工作经验优先；

3.普通话标准流畅，沟通及应变能力强。（后期可能分班）

聚盟系江苏普飞科特信息科技有限公司（以下简称“普飞科特”）旗下品牌。普飞科特于2017年12月成立，公司秉承“为小微物流赋能、用科技改变物流”的理念，聚合并带领全国多家核心城市物流“小霸王”，打造中国专业的大票零担网络运营服务商。
聚盟以园区为基础、聚合城市有物流梦想的专线融合共享，强强连接，实现产品化、标准化、信息化、集约化发展，形成一张覆盖全国一、二、三级城市稳定、高效、经济的门到门全直达运输体系，打造共生、共赢的物流生态圈。2018年7月获得IDG资本Pre-A轮战略投资；2019年1月获得赛富基金Pre A+轮过亿元融资；2019年8月获得IDG资本领投，三峡鑫泰跟投的数亿元A轮融资，2020年12月30日，获得由三峡鑫泰、IDG资本、安朴资本、沨华资本、赛富基金、哲灵资本共同参与的B轮、B+轮融资。2022年3月1日获得B2轮融资，沨华资本领投，IDG跟投