宜昌招聘

工作职责：

1、带领智云技术支持团队，高效处理用户问题，提高智云产品的用户体验，并推进智云内部产品、研发团队，优化产品，提高质量。

2、负责智云集团业务支持体系建设，负责智云院内及院外软件的技术支持，推动问题处理流程落地及良性运转

3、带领团队，跟进业务方、客户反馈的线上问题，并针对问题提供相应的解决方案，保证问题及预防机制的处理落地。

4、带领团队，定期对院内院外系统开展质量回溯工作，透传质量和业务需优化内容，与产品，研发团队一起完成优化需求的推动落地、解决疑难，故障问题

5、带领团队，及时更新对智云院内外系统的功能熟悉，对业务方或客户提供专业的业务解释及问题处理

【职位描述】

1.责任心强，有客户***的心态，能抗压，有面对挑战的自信心

2.优秀的逻辑分析能力，能主导并推动多方协同沟通

3.具备JAVA读写及项目工程实施能力，具备系统化研发工作经历背景尤佳

4.熟悉MYSQL、ORACL、sqlserver等常见数据库的操作。数据敏感度高，能独立完成数据及问题分析，在较少依赖技术开发的情况下解决问题

5.良好的信息总结归纳能力，能够深度从点到面分析故障，发现深层问题

6.具备互联网技术支持团队管理，流程优化经验

智云健康，成立于2014年12月，是一站式慢病管理与智慧医疗平台，通过自主研发的医院SaaS系统，药店SaaS系统，先进的互联网医院平台，为全国近2000家医院，超过13万家药房提供服务，辐射5亿慢病患者及潜在患者，积极打造医，患，药，保生态闭环。
公司全速向前奔跑，成立至今公司规模已达近1500人，融资到D+轮。
我们热爱生命也敬畏医疗，我们用自己的专业，创造价值。富有挑战的工作，让我们快速成长。不断改善国内医疗行业环境的初心，让我们坚持每个想法的落地。高标准，高要求，让我们携手为健康医疗事业添砖加瓦。
在智云，既有来自互联网行业又有来自传统医疗行业的小伙伴，在这样一份多元化，多样化的土壤里我们取长补短，共同进步。公司在现有业务夯实的基础上，积极拓展和鼓励在不同场景的业务创新，打造中国专业特色和科学思维的互联网医疗企业。
作为垂直赛道企业，高速发展的我们密切关注每一位员工的成长。公司提供多种职业发展机会，公平、公正的考核体系，完整的晋升机制及高绩效高回报的激励方案，确保员工的每一份付出必将有收获！
欢迎优秀的你加入一起完成有挑战的工作。