宜昌招聘

岗位职责

1、负责在营业前、后完成对设备、环境等的检查工作，并填写平安银行大堂经理巡检表

2、主动迎接送别客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导 耐心、准确地解答客户的业务咨询

3、根据柜面工作情况，及时进行疏导分流，减少客户等候时间

4、主动处理、安抚投诉客户，快速妥善地处理客户提出的批评性意见，化解矛盾；对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

5、识别客户层级，提供分层服务，在服务的同时关注客户的业务需求，转介目标客户至理财经理或柜员提供相应服务。

 

岗位要求

（一）学历：全日制大学本科学历以上，；

（二）年龄：20-28周岁

（三）从业经验：不限，有行业经验者优，无行业不良记录

（三）职业形象：仪表端庄，形象健康、良好，普通话标准，行为举止得体大方，具有较强的亲和力；

（四）胜任素质：有较高的工作热情、服务意识，熟练使用电脑及办公软件，善于沟通，人际交往能力强，良好的语言表达能力、基本的英语沟通能力、学习能力、沟通能力、应变能力及礼仪服务水平。 岗位待遇： 底薪五险业务推荐提奖餐补 晋升： 助理人员业绩达标，考核优秀者，转正式编制

深圳市橙信投资发展有限公司于2016年9月29日在深圳前海注册成立，是专门服务平安银行的综合业务服务平台，秉承平台、服务、合规的经营理念，为银行实施“科技引领、零售突破、对公做精”发展战略提供强有力的平台支持，助力平安银行成为中国领先的智能化零售银行。

公司倡导专业、效率、创新的企业文化核心价值观，下设业务管理部、财务管理部、法律合规部、综合管理部等职能部门，在全国百余个城市成立多个业务团队，凝聚了一批具备卓越创新精神、出众业务能力的高素质的人才，坚持以客户需求为导向，不断优化客户体验，为客户提供优质的综合业务服务。