医学助理/客服专员
湖北莱佛班克生物科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2020-10-21
- 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 其他
职位描述
1、负责客户迎接工作,并了解其意图,并通知相关的部门人员做好准备工作;
2、负责对咨询客户的分诊工作,并引导至现场咨询师;
3、负责对等候客户的茶水、点心以及水果的递送服务,客户走后的清理工作;
4、配合现场咨询做好其他项目治疗前的各科室、部门的对接工作;
5、负责对等候顾客的陪同工作,缓解顾客的心理情绪;
6、负责和客户沟通开发二次开单的机会;
7、负责客户投诉处理,接受、处理、跟进、回复客户投诉;
8、完成上级交办的事项。
任职要求:
1、医学相关专业,大专或以上学历;
2、1年以上高端品牌客服经验者优先;
3、理解为客户提供优质及服务的重要性;
4、具备协调、处理和跟进突发事件的技巧和耐性;
5、良好的语言表达能力;
6、计算机操作熟练,熟练使用办公软件(EXCEL、WORD,PPT);
7、富有主动性、热情,有亲和力及团队合作精神。
公司介绍
莱佛班克生物科技有限公司,总部位于四川成都,随着公司的不断发展,按照国家GMP质量管理要求,先后在湖北武汉、河南郑州、山东济南、云南昆明、河北石家庄、江苏南京、陕西西安、浙江杭州、北京、上海、重庆等全国范围内设立子公司,铺设了一条既能满足临床需求又能兼顾产业规模化的细胞研发、临床转化及应用的销售网络。
一个细胞,创建一个世界!
公司专注于肿瘤预防治疗、健康免疫细胞储存、医疗美容等领域,致力于为中枢神经系统、免疫系统及肿瘤相关疾病的患者提供全方位免疫细胞防治解决方案等服务于一体的的高新技术企业。公司拥有强大的专家团队和研发实力,实现了细胞分离纯化、培养扩增、冻存复苏、定向诱导等尖端的细胞技术。
沃润、厚德、共利、正派是我们的企业文化,湖北莱佛班克生物科技有限公司,诚挚邀请优秀的“您”加入我们,一起为促进人类身体健康,提高生命质量来携手并进,创建更加美好的生活!
一个细胞,创建一个世界!
公司专注于肿瘤预防治疗、健康免疫细胞储存、医疗美容等领域,致力于为中枢神经系统、免疫系统及肿瘤相关疾病的患者提供全方位免疫细胞防治解决方案等服务于一体的的高新技术企业。公司拥有强大的专家团队和研发实力,实现了细胞分离纯化、培养扩增、冻存复苏、定向诱导等尖端的细胞技术。
沃润、厚德、共利、正派是我们的企业文化,湖北莱佛班克生物科技有限公司,诚挚邀请优秀的“您”加入我们,一起为促进人类身体健康,提高生命质量来携手并进,创建更加美好的生活!
联系方式
- 公司地址:湖北省武汉市东湖新技术开发区花城大道8号武汉软件新城二期c11-1101室 (邮编:430000)