售后服务工程师—帝泽家用电器(上海)贸易有限公司
杭州老板实业集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2013-01-15
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语
英语 - 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
Main Responsibilities:(岗位职责):
? Provide on-spot installation and technical problem solving to end users and project customers
? Responsible for tests and maintenance to installed equipment in the field
? Handling and solving of customer complaints in the field and escalate any major problems to Regional Service Manager/Supervisor.
? Represent the De Dietrich company in a professional manner at all times.
? Implements parts replenishment initiatives and actions as required
? Build and develop the positive relationship with customers through proper interpersonal and customer handling skill
? Provide customer experience feedback to business leaders for even better customer satisfaction
? Proactively learn and develop individual’s technical expertise and capability from time to time
Qualifications & Experiences:
Knowledge & Skill (知识技能要求):
* College degree or above in mechanical, electronic or related engineering degree.
* 3+ years in after-sales service technical, training and quality working experience, home appliance industry experience especially in refrigerator and cooking is prefer.
* Good cross function communication skills and customer service sense.
* Team work and able to travel domestic.
* Computer skills – MS Office (Word, Excel, Power Point)
* Good English both on verbal and written.
帝泽家用电器(上海)贸易有限公司是由西班牙FAGOR法格电器与杭州老板电器的合资公司,负责De Dietrich品牌的所有产品在中国区的市场销售工作,随着合资公司的建立,De Dietrich品牌厨电将吹响法国高端奢侈厨电品牌进军中国市场的号角。
De Dietrich家族出身尊贵,在法国极具名望。法王路易十五在1761年授予Jean de Dietrich三世男爵头衔,法王路易十六因赞赏其产品的卓越品质,在1778年为De Dietrich授让了法国首个皇室认可的商标、象征国王荣誉的“皇家猎号”, 用以保护De Dietrich产品不会被仿冒。
自此,De Dietrich开始成为豪华尊贵的殿堂级品牌。今天,De Dietrich公司仍保留猎号为标记,向欧洲、美洲、亚洲、非洲、澳洲等六十多个国家出口产品。尤其值得一提的是,在1792年,斯特拉斯堡市长De Dietrich的家中,举行了《马赛曲》的首唱式,而后成为了法国国歌。
从钢铁、汽车再到典雅家用厨房设备,三个多世纪以来,在De Dietrich品牌的历史传承中,见证了法国第一个皇室授予品牌,法国国歌《马赛曲》的奠定,创造了世界第一款以木材和煤料设计的烤箱Mertzwiller Oven,首辆Bugatti跑车,并且为戴高乐总统御制了一台烘焙咖啡机。
传承与创新:三个多世纪以来,De Dietrich品牌以创新、传扬、与众不同的法国格调见称。与此同时,也以精致优雅、时光流转、彰显前瞻性的现代化潮流导向,早在1850年就已正式进占厨房电器业界,并就此成为厨房电器科技的先锋,不时推出创新产品和领先概念。
未来,De Dietrich公司先进的技术以及优质的产品也将随着中国市场的发展不断的进步,De Dietrich品牌不仅代表着优质、环保、节能和舒适,同时还代表了合作与服务,凭借其独特的历史传承,正如心中至美鉴赏。
公司名称:帝泽家用电器(上海)贸易有限公司
联系人:刘先生
联系电话:021-63842211 手机:18268170798
地址:上海市黄浦区中华路1600号 黄浦中心大厦2楼5-8单元
公司介绍
2020年是老板电器创立41周年,站在承前启后的历史节点上,老板电器继续秉承着艰苦奋斗的“老虎钳”创业精神,以“创新、责任、务实”为纲领,肩负“创造人类对厨房生活的一切美好向往”的企业使命,努力“做一个让社会尊敬的企业”,致力于成为”引领烹饪生活变革的世界级百年企业“。
老板电器高端品牌印象深入人心,先后斩获中国名牌产品、中国***、全国质量奖等诸多荣誉和称号,并且连续6年入围“BrandZ最具价值中国品牌100强”,连续14年荣膺“亚洲品牌500强”。2018年,老板电器提出“创造中国新厨房”全新品牌理念。2019年,老板电器再创佳绩,以117.98亿元的品牌价值,名列“BrandZ最具价值中国品牌100强”轻工业板块前十强。在全球市场,以老板电器为代表的中国厨电品牌牢牢占据着高端品牌的核心位置。
交通小贴士
公司地址:浙江省杭州市余杭区临平镇 余杭经济开发区临平大道592号
一、乘坐飞机如何到临平
线路1:飞机抵达上海虹桥机场——高铁或动车(时间50分钟、费用45-70元)—→余杭站(即临平)
线路2:飞机抵达杭州萧山机场——机场大巴(时间60分钟、费用20元)—→杭州城站火车站——高铁(时间16分钟、费用12元)—→余杭站(即临平)
注:从杭州萧山机场打车至临平老板电器,时间约1小时,费用180-200元。
二、乘坐火车如何到临平
线路1:抵达余杭(高铁)站——761区间(时间20分钟、费用2元)—→临平北站
线路2:抵达杭州城站火车站——高铁(时间16分钟、费用12元)—→余杭站(即临平)
线路3:抵达杭州火车南站——高铁或动车(时间25分钟、费用12-15元)—→余杭站(即临平)
三、公交(杭州出发)如何到临平
线路:K509或K339或K338(时间约60分钟、费用4元)—→临平站(即终点站)
四、老板电器(临平大道592号)附件公交站点
站点1:唐宁路320国道站(K776)
站点2:世贸布艺城站(K772或K769)
联系方式
- 公司地址:地址:浙江省杭州市余杭区临平镇 余杭经济开发区临平大道592号