宜昌招聘

岗位职责

1、接听400客服电话、了解客户需求；

2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、大专以上学历，有电话客服经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

5、熟悉使用办公软件及办公设备。

福利待遇：

1、薪酬结构：底薪+绩效奖+工龄奖 +社保

2、双休+不定期旅游+公司户外拓展 ；

3、公司交通便利：地铁直达、有员工班车接送；

4、公司上班时间朝九晚六，上班氛围轻松愉悦；

5、公司提供带薪培训，全面系统的职业培训；

6、公司提供五险，按国家规定为您缴纳；

7、不定期公司聚餐、公司年会；

8、带薪休假（年休假、产假、婚假等有薪休假）、法定节假日、节日礼品、生日福利等。

    沃尔沃建筑设备（中国）有限公司华中区总代理、山推股份总代理——武汉中南工程机械设备有限责任公司，因公司发展需要，诚邀有识之士加入！
   武汉中南工程机械设备有限责任公司（以下简称“武汉中南”）成立于1995年5月19日，是集工程机械销售、服务、配件、大修、再生修理、二手机和租赁等多元业务于一体，华中地区具规模和实力的工程机械专业代理商。“天道酬勤”，凭着不懈的努力，稳健的作风和可靠的信誉，武汉中南已在业界奠定了良好的声誉。我们将继续以踏实稳健的作风，创新、求变的精神，为客户及制造厂商提供专业的服务；将以国际化的视角制定和实施公司的长期战略发展计划，以成为中国工程机械专业化代理商的典范，并且创造良好的社会价值为奋斗目标。

   武汉中南是“中国工程机械工业协会代理商工作委员会” 、“中国工程机械工业协会工程机械维修分会、租赁分会”的常务理事单位，在全国工程机械行业内享有一定的知名度，2011、2012、2013年连续三年荣获“工程机械服务20强”称号！

    武汉中南“以人为本”的用人理念、人性化的管理机制、科学的薪酬福利和员工培训体系，吸引并培育了一大批高学历和高素质的人才，造就了一支拥有高度凝聚力的管理团队和员工队伍，创建了良好的工作氛围和健康积极的企业文化。连续两年荣获劳动局授予的“诚信单位”荣誉，并且在2011、2012年连续两年荣获“中国十佳雇主”称号!

武汉中南集团旗下分别设有：
武汉中南工程机械设备有限责任公司：
主营沃尔沃（挖掘机、装载机等）、山推（推土机、装载机、压路机等）、山重建机（JCM挖掘机等）、阿特拉斯（矿山设备）、吉尼（高空作业平台）
武汉佳沃工程机械设备有限责任公司：主营工程机械二手设备销售和租赁业务。
江西佳沃工程机械有限公司：主营沃尔沃、山推、阿特拉斯、吉尼产品。
长沙佳沃工程机械有限公司：主营沃尔沃、阿特拉斯、吉尼产品。
武汉昕美景贸易有限公司：美的集团核心代理商，主营武汉及鄂东区域美的小家电全线产品。
武汉昕晨贸易有限公司：美国潮牌DRIFTER中国区总代理，主营DRIFTER全线产品。

一经录用，本公司将提供有竞争力的薪酬福利及广阔的个人发展空间。
薪资：
公司有完善且具有竞争力的薪酬体系；
事务人员工资构成：基本工资+绩效工资+工龄工资+年终奖；
销售人员工资构成：基本工资+绩效工资+工龄工资+业绩提成
服务人员工资构成：基本工资+绩效工资+工龄工资+配件提成+服务费提成

福利：
1、公司按国家规定为员工办理五险（基本养老保险、医疗保险、工伤保险 失业保险、生育险）
2、公司为员工提供免费的工作餐和通勤车
3、公司为员工提供防暑降温和防寒取暖物资
4、公司为员工提供完善的培训和职业规划
5、公司员工享受年休假、旅游、结婚礼金、生日礼物等福利
6、公司定期组织丰富的员工活动（娱乐活动、拓展等）

有意者请将详细个人资料（简历、身份证、学历证书等复印件及一寸免冠近照一张）邮寄至：武汉市盘龙城经济开发区宋岗一路特一号武汉中南工程机械设备有限责任公司，人力资源部收，邮编430312或将简历投递至电子邮箱fan.tang@whzn.cn
特别优秀者，条件可适当放宽。

公司乘车路线：
1、地铁2号线：
乘坐地铁到2号线宋家岗站A出口下车，步行1公里即到。
2、公交车299
乘坐公交299路到宋岗路宋岗一路站下车即到

招聘热线：027-61889075
招聘邮箱：fan.tang@whzn.cn