银行大堂助理
中智湖北经济技术合作有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:营业部大堂经理
职位描述
1、维护营业厅服务环境和营业秩序,检查营业厅内、外环境卫生,保持现场整洁,保证机具设备、服务设施的正常运行,及时整理、更新宣传资料,确保本行信息资讯时效性、准确性。
2、负责营业厅客户迎候、分流、引导和送别服务,识别和区分客户,引导VIP客户到VIP窗口或贵宾理财服务区域办理业务;积极分流引导客户通过自助设备、自助渠道办理业务,并给予相应的操作指导。
3、掌握客户服务营销技巧,主动、客观、适时地向客户推荐本行金融服务和产品,根据目标客户特征主动关注客户,给予差异化服务并及时将客户转介绍给本行销售人员。
4、解答客户常见问题,提供咨询服务,了解客户需求、客户意见等,并及时将客户信息反馈至本行相关人员。
5、严格按照本行客户投诉处理流程处理客户投诉和抱怨,协调处理现场矛盾和突发性事件,及时通知相关人员并协助解决。
6、协调处理与客户服务相关的事项
任职要求:
1、身体健康,形象好气质佳,大方得体;
2、大专及以上学历。
3、性格外向,亲和力强,善于沟通;
4、有良好的语言表达能力及沟通能力,普通话标准流畅。
工作地点:
武汉三镇就近分配
公司介绍
中国国际技术智力合作有限公司(简称中智,英文缩写CIIC)成立于1987年,是中央管理的国有重点骨干企业(中央企业)。中智作为中央企业中***一家主营人力资源的央企,总部位居中国北京,境内外设立161家分公司遍及76个国家,业务涵盖人力资源外包业务,人力资源管理咨询业务 ,培训业务 ,招聘业务 ,国际(含境外)劳务输出、国际人力资源及商事服务 ,技术服务及贸易业务这6大主营业务板块。截止2017年底,中智连续12年列中国人力资源行业100强,列中国企业500强和中国服务业企业100强,中智服务超过来自全球的7.6万家企业(其中包括239个世界500强集团下的1057家企业及148个中国500强集团下的611家企业),客户量超过200万人,并为400余万名客户员工提供福利服务,客户覆盖外企、国企、民企等多类实体和机关事业单位,横跨石化、金融、保险、通讯、电子、IT、汽车、医药、地产、建筑、物流、制造、商贸、传媒、教育、环保、餐饮、快消品等诸多领域,规模效益领先于全行业,持续位居行业领军地位。“中国的中智,世界的中智”,中智适应全球知识经济时代新生产力的发展,适应全球服务产业结构转移的变革性调整和全外包、离岸化的新趋势,适应中国服务产业结构的提升和新型经济增长方式的需求,在人力资源服务产业凝聚核心竞争力,打造人力资源服务产品全价值链!中智在党中央,国资委党委的正确领导下,将恪守“智领中国”之企业创新发展精神,不忘初心,拥抱变革,对标超越,真抓实干,打赢新时代高质量发展攻坚战,为实现“中智梦”,为全球数字化时代人力资源行业做出自己不懈的努力和贡献!
中智湖北经济技术合作有限公司(简称:中智湖北公司),是中智公司于2006年3月在湖北武汉注册的全资子公司,是中智集团旗下主营“人力资源服务”业务的专业机构。借助中智集团全国性人力资源服务网络和自身的专业化服务团队,中智湖北公司在湖北省以提供专业人力资源服务为主,相关配套服务并进的全方位服务,已形成了以人力资源外包业务为主,商务、培训、猎头、大学生职业发展、财税薪酬服务为辅,管理咨询相互协同的多元化的业务结构。
中智湖北公司顺应湖北省社会经济发展对新兴智力服务产业的需求,在“诚信、尊重、公正、专业”的服务理念指引下,充分发挥高素质的专业人才、覆盖全国的服务网络、领先的IT管理系统和行业内近11年从业经验等优势,提供辐射全国的全方位人力资源专业服务,力求在湖北打造本领域标志性服务品牌。
中智湖北经济技术合作有限公司(简称:中智湖北公司),是中智公司于2006年3月在湖北武汉注册的全资子公司,是中智集团旗下主营“人力资源服务”业务的专业机构。借助中智集团全国性人力资源服务网络和自身的专业化服务团队,中智湖北公司在湖北省以提供专业人力资源服务为主,相关配套服务并进的全方位服务,已形成了以人力资源外包业务为主,商务、培训、猎头、大学生职业发展、财税薪酬服务为辅,管理咨询相互协同的多元化的业务结构。
中智湖北公司顺应湖北省社会经济发展对新兴智力服务产业的需求,在“诚信、尊重、公正、专业”的服务理念指引下,充分发挥高素质的专业人才、覆盖全国的服务网络、领先的IT管理系统和行业内近11年从业经验等优势,提供辐射全国的全方位人力资源专业服务,力求在湖北打造本领域标志性服务品牌。
联系方式
- 公司地址:大厂街道毕洼路与新华路交汇处时代芳华营销中心
- 电话:13647234020