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售后客服+五险(可接受应届生)

淘大集(武汉)供应链有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-30
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

1.受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将内容反馈到上级。

2.使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务目的;

3.做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见;

4.接听电话要求语气温和,开头语“您好!淘大集公司”;

任职要求:

熟练办公软件、沟通能力强,耐心温和有礼貌。

公司介绍

    淘大集科技有限公司总部位于武汉,始创立于2015年的上海,是由一帮连续创业者,带领一批曾在微软、阿里、拼多多等创新公司工作多年的归国博士、硕士创业团队共同打造。
    淘大集科技致力于成为生鲜集中采购、绿色城配及其他成长企业在仓储、物流、代运营、绿色城配、电商等供应链多环节上的战略合作伙伴,充分利用网络优势、品牌效应和运营经验,引入最先进的技术设备及管理理念,有效整合各类资源,构造S2b2b/C(供应链To大小批发商To单位消费或个体消费者)全价值链服务体系。淘大集科技拥有强大的本土化拓展及招商团队,从业经验丰富,使淘大集科技培育了电商、绿色城市配送、双创产业新城等领域高粘性的客户群体。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东艳路博达物流有限公司