宜昌招聘

岗位职责：

1、根据公司售后服务宗旨，制定和部署售后服务工作规划及相关策略；

2、完成售后服务体系、标准的建立、培训、考核，以不断提升售后服务水平；

3、负责售后工作的统筹及售后服务工作对内对外问题的协调处理； 

4、负责处理售后服务工作中的危机事件，提升企业的整体形象和声誉，维护公司的整体利益；

5、负责售后服务部门的日常管理与建设，培养出一支技术过硬、素质较高、有良好职业操守的售后服务精英队伍；

6、对售后服务工作的安全负责，对客户的满意度负责； 

7、严格、科学、文明管理施工及维护工作，合理安排人员，提高工作效率。

8、完成领导交办的其他任务。

任职要求：

1、专科以上学历，机电一体化、电气工程相关专业者优先；

2、有政府相关项目售后服务经验，尤其是市政路灯施工和维护工作经验者优先；

3、有较强的应变、沟通能力，独立解决问题的能力；

4、具有工作统筹和售后服务问题的预判能力，擅于处理工作各种的危机事件；

5、有较强责任心，具备一定的抗压能力和良好的职业操守；

6、熟悉相关办公软件使用，熟练使用CAD画图软件。

北京光宇银河科技有限公司成立于2010年，前身是北京光桓锦业照明工程有限公司，2010年正式进军节能环保行业，是一家集研发、设计、生产、销售、施工、服务于一体的创新型科技公司，主营智慧照明、照明节能、市政照明工程、照明产品销售业务，并在武汉设立全资子公司——光宇锦业（武汉）智能科技有限公司与光宇科技华中企业研发中心.光宇银河以“节能、智能、智慧”为战略目标，以节能技术、智能控制技术、地理空间、物联网、云计算、大数据等技术为支撑，研发生产具有自主知识产权的数字化监控管理系统、节能产品、智能控制产品，以物联网通讯为媒介，以智慧照明ERP管理软件为抓手，基于PPP、EPC、BOT等多种运营模式，为城市提供城市智慧照明综合运维解决方案，成为一家在智慧照明行业中有引领示范作用、持续创新能力、市场空间广阔、品牌知名的优秀企业。