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大堂客服/前台

武汉德勤物业资产管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-30
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、以饱满的热情接待每一位来客,仪态端庄,仪表整洁

2、熟悉物业服务中心各项管理制度,准确掌握大厦的结构、布局、功能、收费标准及其构成;租户的入驻情况,单元号,公司名称,以方便租户咨询;

3、访客的门禁授权及登记管控工作,热情接待来往访客,回答客人提出的询问,同时要掌握分寸,为租户保密;

4、接听电话及时,铃响不超过三声,正在接待宾客时,应先向宾客道“对不起”后再接听电话;正在接听电话时,宾客前来要点头表示歉意;

5、负责大厦信件、报刊的接收、分放。分拣报刊、邮件要仔细、认真,不得丢失。

6、负责统计租户报刊、杂志订定情况,及时、准确做好统计汇总表和派发目录;

7、监督写字楼大堂卫生及电梯运行状况,发现问题及时找相关部门进行处理;

8、完成上级交给的其他工作任务。

任职要求:

1、30岁以下,形象好,气质佳,身高165cm以上,条件优秀者可适当放宽;

2、高中以上学历,物业管理或酒店管理相关专业;

3、愿意从事物业管理行业;

4、具有良好的亲和力和沟通能力,有较强责任心。

福利:五险、年终奖、工龄工资、包工作餐、节日福利等

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服前台大堂客服

公司介绍

武汉德勤物业资产管理有限公司 是德成集团成员公司。成立于2007年,注册资本2000万,是具有国家物业管理一级资质的专业物业管理公司。
自成立以来一直围绕着“勤奋为先、精益求精;务实为基、持续改进”的质量方针,全面推行人性化、亲情化、贴心式、全方位的管理与服务模式。拥有一支专业化、规范化的服务团队,现有员工近600人,管理人员超过80人,其中具有高级职称资格有20人,中级职称以上专业人员有50人,持专业岗位资格人数比例占总人数的85%以上。公司引进沿海地区先进的物业服务理念,结合国内物业管理行业的实际运作状况,形成了一套科学的、规范的,集社会化、专业化、企业化、人性化为一体的服务体系,精心地为业主创造一个安全、舒适、文明、和谐、健康的生活、办公环境。
    德勤物业服务业务现已遍及武汉市及周边地区,物业服务业态涵盖了工业园、高端写字楼、住宅、别墅及专业市场等。管理面积近200万平方米。管理项目主要代表有:汉口的澳门银座商住楼、汉口北的华中企业城工业园区极其配套金寓商住楼、盘龙城的香奈.天鹅湖别墅小区、武昌中北路高档写字楼德成中心大楼、阳逻港华中国际产业园,宜昌月星国际城,德勤物业致力于打造集工业园区、商住小区及高端写字楼于一体的综合物业品牌企业。

联系方式

  • 公司地址:武昌区岳家嘴德成国贸中心 (邮编:430060)
  • 电话:13476263910