宜昌招聘

岗位职责：

1、区域站点客服工作的对接、监控、管理。
2、协助站点解决疑难杂症客户投诉、七天未解决和职能预警的处理。
3、培训指导区域站点的客服工作，提高站点整体服务能力。
4、职能申诉线下转办的处理。
5、整体部门内部工作的协调和管理。

岗位要求：

1、大专及以上学历。
2、有售后或者客服三年以上工作经验。
3、具有倾听辨别能力，积极的态度，具有耐心，具有一定协调能力。

    百世结合互联网、信息技术和传统物流服务，创造新的颠覆性商业模式整合中国庞大的物流行业，提高效率和信息化的应用。百世集团中国区总部扎根于美丽的西子湖畔——杭州，目前已在全国范围内建立起多级营运中心，配送网络覆盖全国，延深至县、乡级区域。通过完整、系统的合作伙伴认证管理体系，专业的供应链解决方案设计，先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台GeniMax系统，百世为国内外企业提供综合供应链设计和物流服务。经过几年的努力，企业规模迅速扩大，每年高速发展，现有七大事业部，向客户提供综合供应链、快递、快运和软件服务，在全国建立了400多个运作中心和250万平米的仓库及转运中心，拥有30000多员工和上万个认证加盟商及合作伙伴，仓储配送网络覆盖全国，并延深至县、乡级区域。公司的核心理念是投资技术和人。
    百世以互联网、信息技术和创新的力量为整个物流行业带来革命性变化，致力于打造一站式的物流和供应链服务平台，为客户提供高效的服务和体验，成为最值得信赖和尊重的物流领导者。