宜昌招聘

在线客服岗位

任职要求：

1、大专及以上学历（需提供学信网验证信息）。

2、熟悉办公软件，打字速度快，良好的服务意识。

3、工作细心，耐心有责任心，良好的情绪管理和抗压能力。

4、有客服（电话客服或在线客服）及相关从业经验者优先考虑。

工作内容：

针对微信用户，提供在线客服工作，类似淘宝客服，纯文职，非销售岗

线上运用专业的知识以文字形式解答客户对于产品的相关问题。不需要接打电话，文职客服岗。

工作时间：

两班倒： 早班8：00-16：30；晚班15：30-24：00（补贴80/次）； 月休8天

周休两天轮班休，一般一个月7-10次夜班，附近比较繁华，夜班下班也比较安全， 11点之后咨询量不多，比较轻松基本没有加班

薪资福利：

1、收入结构：基本收入+绩效+夜班补助，试用期综合薪资4K,转正后在5k左右。

2、转正办理五险一金。劳动合同满一年可享受商业保险，长期服务津贴。

3、另有过节费及年终奖等

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