宜昌招聘

1、全面主持售后管理工作，达成集团下达的售后经营任务及各项 KPI。

2、制定并分解售后经营计划、完善管理制度并实施执行。

3、售后团队组建、人员评估，绩效方案制定并推进实施。

4、售后培训计划制定、实施，不断提升售后人员效率。

5、厂家商务政策理解及运用，提升客户满意度，及时处理客户投诉，确保获取 厂家佣金利益***化。 6、及时掌握售后市场动态，制定相关售后服务活动并推进实施。

7、执行并实施集团总部、事业部布署的其他工作。 

 任职资格 :

1、汽车、机械或相关专业大专以上学历；

    

2、有 5 年以上汽车维修行业工作经验，其中至少 3 年同等岗位经验；

    

3、熟悉国家汽车相关法律法规；具有丰富的服务营销知识以及丰富的汽车理 论知识和汽车维修经验； 4、具有丰富的管理经验、较强的文学语言表达能力、沟通协调能力、培训能 力、应变能力和市场洞察力； 5、熟悉运用现代化办公室系统、汽车维修管理软件；

    

6、有驾驶证并熟练驾驶；

    

7、有 4S 店或一线品牌相关工作经验者优先。

    恒信汽车集团股份有限公司（简称恒信汽车），是国内领先的大型汽车经销集团，连续多年荣获中国汽车流通行业“杰出贡献奖”、“最具影响力奖”及“卓越贡献奖”。
    恒信汽车集团目前已形成了面向全国的战略优势和网络格局，已开业汽车品牌4S店及汽车市场超过300余家，经营区域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陕西、甘肃、宁夏、贵州、广西、浙江等省市为主，覆盖全国55个大中型城市，经营国内外著名汽车品牌超过20个，涉及梅赛德斯-奔驰、宝马、奥迪、玛莎拉蒂、捷豹路虎、雷克萨斯、凯迪拉克、沃尔沃、一汽丰田、广汽丰田、东风日产、一汽大众、上汽大众、广汽本田、东风本田、通用等。
    恒信汽车集团结合中国汽车行业特殊性，突破性地自主研发并建设了全平台、全业务链信息化管理工具。同时，依托现有庞大便捷的网络优势，恒信汽车集团通过自主开发的恒信车管家实现了“汽车+互联网”线上线下一体化的运营模式，全面覆盖手机移动端，电脑PC端、微信等多个平台，打造“恒信惠保”综合服务体系，以“恒信惠保.畅行无忧”为主题，“深耕细作汽车业务，充分满足客户需求”，着力成为全国经营领先，管理领先，服务领先的汽车经销集团。
    宜昌恒信之星汽车销售服务有限公司隶属于恒信汽车集团股份有 限公司，公司坐落于宜昌市东山开发区发展大道 96 号。是梅赛德斯- 奔驰宜昌地区全球新标准 AH400 级经销商，拥有 1500 平方米的五星 级豪华销售展厅，涵盖梅赛德斯-奔驰品牌 A-CLASS,B-CLASS,C- CLASS,E-CLASS,S-CLASS,GLA,GLC,GLE,GLS,G,CLA,R 全系产品。3800
余平方米的维修车间，18 个维修工位，完备先进的检测仪器，通过专 业技术培训和厂家认证的服务团队，华贵的 VIP 客户休息区，为客户 提供全方位一对一尊享服务。公司将依托恒信汽车集团多年汽车销售 服务经验，坚持“从客户的利益出发，不断满足客户需求”的经营理 念，竭诚为宜昌广大奔驰车主提供实至名归的奔驰星徽服务体验。