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人事实习生

北京福云科技有限公司长沙分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:长沙-岳麓区
  • 招聘人数:50人
  • 工作经验:初中及以下
  • 学历要求:招50人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、 综合收入:4000-5000(2900 基本工资+0~1500 绩效) 

2、 月休八天,做五休二; 

3、 入职即贩买五险一金,工作时间:9:00-22:00(每班次 8 小时工作时间) 

4、 提供员工宿舍资源(入职当日可申请办理),配套园区食埻(费用自理) 

5、 其他福利:舒适的办公环境、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机、自动售货机 

6、 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年终晚会、运动会、生日会、优秀员工表彰、月度文化活动等 

岗位职责: 

1、 公司提供前期的带薪培训。 

2、 按照流程规定处理热线咨询来电及在线客户服务,保证服务水平的准确性和与业性; 

3、 熟练掌握业务知识、操作流程、处理办法; 

4、 及时、优质地向客户提供咨询、查询服务,受理及解决客户的投诉、建议; 

5、 当遇到无法处理戒答复的疑难问题,记录下客户信息和相关问题,按照工作流程提交。 

任职要求: 

1、 良好的服务意识不处理冲突的能力 ; 

2、 较强的沟通不表达能力, 灵活的应变能力; 

3、 能适应倒班; 

4、 有医学背景戒者医护背景人员、保险经验人员优先。 

注:优秀的实习+就业学生可接受。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服实习生包住

公司介绍

北京福云科技有限公司长沙分公司成立于2019年,总部在北京中关村科技园。公司专注于大学生实际就业,职前就业及初入社会后“衣食住行”等相关问题。公司秉承“以大学生为中心、以质量为本”的理念服务于互联网、教育、金融、汽车、科技、建筑 等行业。

联系方式

  • 公司地址:岳麓区喜地大厦 (邮编:100000)
  • 电话:18692269151