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骑手规则运营专家-跑腿(J200619011)

滴滴

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-08
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-4万/月
  • 职位类别:数据运营

职位描述

岗位职责:
1.深入理解配送行业特点和业务运营策略,参与配送服务体系的设计及运营,建立体验综合评估机制;
2.基于配送服务体系,根据订单配送场景、用户nps等,制定配送管控策略,规范骑手的配送行为,提升配送服务体验;
3.不断优化判责逻辑,使规则制定合理,问题定位精准,判责更加准确;
4.不断挖掘产品需求,书写产品需求文档,推动规则/标准的线上化;
5.具备一定的项目管理能力,跟踪、监控项目的进度、效果,进行项目分析及评估,对项目执行中的问题及时反馈。

任职资格:
1.本科及以上学历,5年以上相关工作经验,有配送、出行行业相关经者优先;
2.具备出色的数据分析能力,能够运用统计学知识、数据分析工具等,深挖运营数据;
3.拥有强烈的责任心和团队合作精神,出色的沟通协调能力。

职能类别:数据运营

公司介绍

关于我们

滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台;为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台,超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作,致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作,携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内,滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前,滴滴通过旗下99平台服务巴西,在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务;并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验,创造社会价值,建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。


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联系方式

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