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电商客服主管/专员

宝能百货零售有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:成都-青羊区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-9千/月
  • 职位类别:电商运营

职位描述

1、建立商城的客户服务体系,优化客诉处理流程;

2、有效及时的处理客户咨询或投诉;

3、定期跟踪回访,对客户提出的问题或建议,提出合理化整改方案。

4、完成领导交代的其他工作。

任职要求:

1、2年以上电商平台客诉处理经验,熟悉生鲜电商平台的优先;

2、有体系化的客户服务体系思维,具备良好的客户服务意识。

福利待遇:周未双休+五险一金+绩效奖金+节日礼金+生日福利+团建经费+特殊慰问+健康体检+高温补贴+带薪年假+法定假日。

企业优势:一流的精英团队、多元的发展通道、丰厚的薪酬待遇、完善的福利保障、丰富的业余活动。

职能类别:电商运营

关键字:电商运营客服客服专员

公司介绍

29年来,宝能始终坚持实业报国理想,全面推进“制造宝能、科技宝能、民生宝能”三大战略,现已发展成为涵盖高端制造、国际物流、综合开发、民生服务四大核心业务板块的大型现代化企业集团,业务遍布全国30多个省市自治区、300多个城市。

宝能秉持“共融、共创、共享”的企业文化,广纳海内外精英,共铸辉煌。在精准扶贫、捐资助学、抗击疫情、环境保护等公益领域不断投入,积极践行企业社会责任,获得“中华慈善突出贡献奖”等荣誉,得到行业、市场和社会各界的高度肯定和一致认可。

未来,宝能将继续坚持“发展产业、回报社会”的企业使命,向“建一流企业,树百年品牌”的宏伟愿景奋进。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区留仙大道西丽宝能城万麦会员超市