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售后客服(不带销售性质)

湖北纳新网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:宜昌
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

1、负责公司所有产品的售后服务工作,通过QQ或者远程工具提供给客户帮助;

2、协助客户解决在产品实际操作中遇到的各类技术问题;

3、及时反馈客户问题,协同研发推动和完善产品的升级;

4、不断学习和更新产品知识,为客户提供专业的解决方案。

任职要求:

1、大专及以上学历,计算机相关专业者优先;

2、掌握计算机软件基本操作知识;

3、良好的客户服务意识和技术问题解决能力;

4、有软件售后服务工作者优先。


福利待遇:

稳定的收入=无责任底薪+基本绩效+全勤奖+提成/奖金+年终奖

完善的培训=带薪入职培训+实用的在职培训+系统、专业的技能培训

合理的休假=灵活的休息时间+法定节假日休假+带薪年假+带薪年/婚/丧/孕/病假

良好的工作环境=以业绩为导向+以态度为依托+简单融洽的职场氛围

健全的福利=社保+节日福利+生日会+定期聚餐+不定期户外拓展活动


公司介绍

湖北纳新网络科技有限公司成立于2012年2月16日,公司注册资金535万,位于湖北省宜昌市高新区发展大道三峡云计算大厦4楼,公司办公面积878平方米,员工总数近60人。
公司经营范围:计算机软硬件开发、销售及相关技术服务、网络集成及维护;二类增值电信业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展的经营活动)++。
湖北纳新网络科技有限公司是一家领先的“互联网+”创新企业,公司集收银、会员、管理、营销于一体的SAAS系统为中小实体门店提供智慧门店管理解决方案。
   目前已经服务于全球27万+商户,间接服务商户超过800万,其中包括知名品牌星级酒店、一流连锁休闲会所、连锁量贩式KTV、大型影城、知名婚纱摄影机构、连锁美发沙龙、连锁药店、加油站等,业务范围遍及中国各个省份及自治区!

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新区发展大道三峡云计算大厦4楼B1-B3