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学习管理师(罗湖喜荟城)

深圳市关键词教育培训中心

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1.3万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  院校教务管理人员

职位描述

岗位职责:

1 与咨询销售部门沟通,了解每位客户的需求及特点,做好前期交接工作;

2 为学员办理学籍登记,落实学员的课时安排及教师分配,维护校区的学习纪律和秩序; 

3 向学员提供全程跟踪式服务和学习指导,及时向学员家长反馈任课老师、上课地点、课程安排及校内各种促销活动等信息;

4 做好回访记录,及时疏导和解决学员出现的任何问题,及时处理学员/家长投诉,并跟进学员/家长们提出的意见,维护与家长和学员的良好关系;

5 协助安排转介绍客户,发掘潜在客户,负责课程到期学员的课程推荐和续费工作,完成续费指标并做好统计工作;

6 配合市场部、咨询部,教学部,教务部门完成教学任务和学员活动;

7 完成领导交办的其他工作。


任职要求:

1 一年以上教育工作经验或教育管理工作经验,本科或以上学历,英语、教育学、心理学、销售,管理等相关专业优先,对培训行业有深入了解;

2 思维敏捷,语言表达能力强,有良好客户服务意识和应变能力,工作耐心细致,了解学生及家长心理,善于聆听客户并平衡合理期望值;

3 熟悉青少儿英语教育,认同“善教者,志”的理念;

4 具备良好的学习能力,善于与人交流,有很强的亲和力;

5 熟练操作办公系统。


公司介绍

关键词教育在英国于2007年成立,长年致力于英语培训、海外游学等多种国际教育项目。
公司与世界各大教育出版社均有深度学术合作,并在2018年辅助美国国家地理学习编写《Look》系列教材。同时,关键词教育还辅助培生国际青少儿英语测评(PTE YL)制定相关标准。

关键词教育强大的国际顾问团队、专业的中外师资及教研团队,开发了一系列教研产品,并研发出一套对标美国蓝思分级阅读的关键词分级阅读体系。

我们全方位的课程服务,完善的分级阅读体系,以及系统的研学项目,为中国孩子更好地学习地道的英语提供了强有力的保证。

联系方式

  • Email:Helen.bin@keky.org
  • 公司地址:地址:span龙岗区嘉悦山(紫悦山)花园7号楼万科里L2层12(坂田地铁站附近)