样板房接待员
保利(武汉)物业管理有限公司(案场片区)
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:武汉-汉阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-3.5千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 礼仪/迎宾
职位描述
工作职责:
1、负责样板房整体服务的日常运作及监督;
2、坚持按指定的位置和规定的姿势规范的语言坚守岗位;
3、热情友好,耐心细致的向访客提供高标准、高品质的服务;
4、协助销售人员做好看房接待工作和维护看房秩序;
5、协助保洁员做好样板房的清洁工作;
6、熟悉样板房的结构方向、面积、套型户数等,能初步回答客户的询问,对于不确定的问题,可指引客户通过置业顾问了解;
7、熟悉样板房内的物品摆放,并保证物品不遗失受损,每日进入样板房认真做好有关物品检查、整理工作,核对记录,如有异常,及时上报处理;
8、检查样板房内的设施设备、照明灯是否正常工作,如发现设施物品被毁坏须予以记录并通知相关人员;
10、监督任何人不得使用样板房的设施设备;
11、发现有客户遗留物品应立即报告并上交,严禁擅自打开遗留物品;
12、负责样板房鞋套的发放、回收、统计;
13、当客户离开样板房时,接待员及时将客户或销售员挪动、使用过的物品、区域恢复原状;
14、若访客在样板房内损坏任何物品时,接待员应首先关心访客是否受伤,如果访客表示受伤需要救护,须应立即通知上级人员采取急救措施。若访客表示无障,则销售人员、接待员共同签名证明后,交付销售公司处理决定是否需要赔偿;
15、提高安全警惕、防止一切意外事故,发现可疑人员应及时报告,如有突发事件,应及时、正确的处理解决问题,并向上级报告;
任职要求:
1、中专及以上学历,有1-2年物业客服相关工作经验者优先;
2、身高165CM及以上,20周岁-28岁;
3、形象气质佳,普通话标准;
4、有良好的沟通协调能力,较强的服务意识和责任心;
5、服从工作安排。
公司介绍
保利物业发展股份有限公司于1996年在广州成立,国家物业管理一级资质,业务遍及全国148个大中城市,在管面积2.6亿平方米,合同管理面积4.55亿平方米,员工总数27000余人。公司2013年获得“物业管理行业综合实力TOP200企业”第二名,2015年获得“中国物业管理综合实力TOP100企业”第三名,“中国物业服务百强企业”第四名,2019年正式在香港联合交易所主板挂牌交易,品牌价值突破90亿元,品牌影响力不断提升,行业领先地位得到巩固。
保利(武汉)物业管理有限公司成立于2004年5月8日,注册资本508万元,隶属于保利物业发展股份有限公司。公司为物业管理一级资质企业,2008年通过ISO001:2000质量管理体系认证,是中国物业管理协会会员单位、武汉市物业管理协会副秘书长单位、东湖高新区秘书长单位兼常务理事单位。涵盖精品住宅、生态别墅、写字楼、公寓、商业综合体。业务分布区域武汉三镇、黄冈、襄阳等地。公司现有员工近2000人,在管项目及案场49个,接管面积超过1000万方。
公司秉承保利地产“和”文化理念及保利物业“服务,高效,亲和,分享”共同目标,在管理和服务中始终坚持“和谐”文化,从“满足需求、诚信服务”--“务实创新、追求卓越”--“用心服务、追求更好”--“超越期望,共建和谐”--“守护您的幸福”--“相伴一生的幸福”,形成有深厚底蕴、有鲜明的保利特色的品牌文化,全力打造一个“最具人情味的物业服务品牌”。
服务方针:满足需求 诚信服务 务实创新 追求卓越
服务理念:服务 高效 亲和 分享
公司地址:武汉市洪山区关山大道330号保利国际中心29F
垂询电话:027-87507216 027-87801235
保利(武汉)物业管理有限公司成立于2004年5月8日,注册资本508万元,隶属于保利物业发展股份有限公司。公司为物业管理一级资质企业,2008年通过ISO001:2000质量管理体系认证,是中国物业管理协会会员单位、武汉市物业管理协会副秘书长单位、东湖高新区秘书长单位兼常务理事单位。涵盖精品住宅、生态别墅、写字楼、公寓、商业综合体。业务分布区域武汉三镇、黄冈、襄阳等地。公司现有员工近2000人,在管项目及案场49个,接管面积超过1000万方。
公司秉承保利地产“和”文化理念及保利物业“服务,高效,亲和,分享”共同目标,在管理和服务中始终坚持“和谐”文化,从“满足需求、诚信服务”--“务实创新、追求卓越”--“用心服务、追求更好”--“超越期望,共建和谐”--“守护您的幸福”--“相伴一生的幸福”,形成有深厚底蕴、有鲜明的保利特色的品牌文化,全力打造一个“最具人情味的物业服务品牌”。
服务方针:满足需求 诚信服务 务实创新 追求卓越
服务理念:服务 高效 亲和 分享
公司地址:武汉市洪山区关山大道330号保利国际中心29F
垂询电话:027-87507216 027-87801235
联系方式
- 公司地址:武汉市洪山区关山大道330号保利国际中心29F