宜昌招聘

1、负责通过快商通、电话为患者提供咨询服务，并根据患者提出的问题作出合理的解答，为有就诊需求的患者提供预约挂号服务；

2、回复网站后台客户的留言，做好跟踪服务工作，及时处理后台预约客户信息，建立客户资料档案，做好客户的回访工作；

3、热情、礼貌的解答患者提出的问题，及时有效的解决各种售前和售后问题，提高患者使用平台的体验度、满意度和忠诚度；

4、负责客户信息资料的预约及登记工作，并录入电脑系统。

任职要求：

1、要求医学专业，本科及以上学历，有扎实的专业基本功，能对网络上的疾患咨询者做科学的健康指导；

2、反应灵敏，口齿清晰，普通话流利，能在网络上和患者自然和谐交流，保证咨询过程的愉快；

3、打字每分钟50字以上，熟悉互联网及办公软件操作；

4、工作积极认真负责，有耐心、热心，善于从倾听中分析问题解决问题；

5、上班时间：早8:00-16:00，晚16:00-22:00。

马应龙（600993.SH）是一家经商务部首批认定的中华老字号企业，创始于公元1582年，于1995年引入***大股东中国宝安集团。经过多年持续快速健康发展，如今已成长为一家专业化医药类上市公司。

马应龙以肛肠及下消化道领域为核心定位，深化实施品牌经营战略，推行“客户主体一元化，功能服务多元化”的思路，集药品经营、诊疗技术、医疗服务于一体，构建肛肠健康方案提供商的战略目标，为肛肠病患者提供整合解决方案。

马应龙生产功能齐全，可生产剂型超过30种，拥有马应龙麝香痔疮膏、麝香痔疮栓、龙珠软膏等20多个品种的独家药品，可供生产的国药准字号药品超过300种。各类软膏年生产能力近亿支，栓剂生产能力过亿粒。生产设施先进，主要品种生产流水线及配套设施的技术水平已处于国内领先水平。

马应龙是一家集药品制造、药品经营、诊疗技术、医疗服务于一体的国际化上市公司，在武汉有3个园区，分别为南湖园区、关南园区、青菱园区，子公司现有员工3382人，并有一支人员配备齐整、结构合理、优势互补的技术团队，并有一批从事药物合成、中药提取、制药工程和药理毒理及临床试验评价等方面研究的学科带头人。公司与北京大学药学院、中国药科大学等多家科研机构建立了长期的战略合作关系。经国家人事部核准公司与北京大学、中国军事医学科学院共同组建了博士后工作站。2009年，马应龙药业集团股份有限公司技术中心被国家发改委、科技部等五部委认定为***企业技术中心，马应龙创新药物研发团队被湖北省委组织部认定为首批“湖北省重点产业创新团队”。

据南方医药经济研究所研究数据表明，马应龙在痔疮药品零售市场的份额超过40%，成为治痔领域的***。2019年，马应龙荣获中华总工会颁发“工人先锋号”荣誉；2019年，在世界品牌实验室、世界经理人周刊联合评估的“中国最具价值品牌500强”排行榜中，马应龙名列第173名，品牌价值达到了373.55亿元；2017年，荣获“全国文明单位”、“中国红十字会勋章”；2016年，荣获“2016 中国品牌发现指数匠心奖”、“第二十二届***企业管理现代化创新成果一等奖”；2011年，马应龙八宝古方及眼药制作技艺被国务院认定为***非物质文化遗产。同年，荣获湖北省人民政府颁发的“长江质量奖”等荣誉。