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银行正式编制——催收专员(杭州)

广发银行股份有限公司信用卡中心

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:银行 金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:18人
  • 工作经验:本科
  • 学历要求:招18人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:风险控制

职位描述

1、 负责高延滞阶段客户(含不良资产)的属地催收,通过电话、外访形式与客户联系协商还款计划及整理相关催收记录,确保业务指标达成;

2、 通过电话、外访形式,与客户或第三方等相关人员进行沟通,催促客户还款,确保业务指标达成;

3、 通过电话、外访方式,搜集、整理、更新与催收对象相关的资料信息;

4、 维护卡中心形象,避免出现投诉及资料泄露;

5、 总结催收经验,并持续改进催收技巧,提升工作效率;

6、 提出业务改善的建议。


任职要求:

1、本科及以上学历,金融、工商管理、法律等相关专业优先;

2、具备良好的服务意识与沟通能力,有客户沟通,服务投诉处理经验者优先考虑;

3、具备良好的工作态度及团队合作精神;

4、有相关催收或风控经验者可适当放宽至大专学历;

5、能接受异地出差。

职能类别:风险控制

公司介绍

上班地址:
全天津境内中国石化,中国石油门店
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联系方式

  • Email:1505221095@qq.com
  • 公司地址:广东省广州市天河区珠江新城高德置地夏广场C座8-13层 (邮编:510627)
  • 联系人:代经理
  • 电话:15812847715