宜昌招聘

工作职责:

1、通过接听400客服热线或IM在线接待，了解用户需求，并按标准流程给予客户准确答复，及时解决客户问题；

2、针对无法立即解决的问题做好记录，并将信息反馈到相关部门，最终推进事情完结；

3、通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。

任职要求：

1、1-3年工作经验，性别不限；

2、普通话流利、沟通能力强、打字速度50字/分钟

工作地址：

武汉市光谷大道77号光谷金融港A2栋9楼

8小时轮班制，一周轮休2天（休周五、六或者周日、一），

湖北智鹿大药房有限公司是从事医药零售的智慧连锁药企，公司依托于集团的雄厚实力，以及产业互联网新技术、产业智能大数据、产业智能物流平台，持续深耕于医药零售行业。公司始终倡导“科技、信赖、活力、实惠”的企业经营理念，坚持以顾客为中心，为顾客健康提供超值商品和专业服务。未来，公司将立足湖北，积极拓展全国市场，持续提升核心竞争力，力争成为顾客信赖、社会尊重，国内领先的连锁药店品牌。