宜昌 [切换城市] 宜昌招聘宜昌酒店/旅游招聘宜昌宾客服务经理招聘

前厅主管/宾客服务主管

恒大地产集团武汉有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:宜昌
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:宾客服务经理  酒店大堂经理

职位描述

岗位职责

1、严格按照酒店规章制度和部门工作程序,主持和参与部门的日常运作,保持对客服 务的效率和质量;

2、掌握酒店每天的可售房的数量,房间销售及宾客抵离店的准确资料,安排接待处的 工作;

3、主持部门例会,传达和贯彻酒店的方针政策和服务信息;

4、根据客房的销售状态和宾客要求,合理为宾客安排房间;

5、留意贵宾的接待工作,直接参与贵宾的接待服务工作确保宾客的服务质量;

6、随时检查房间状况不当处,并采取正确的纠正措施;

7、根据公安机关,政府其它有关部门的要求和酒店的规章制度,检查和指导下属正确 地为宾客办理入住和退房手续;

8、在岗位时间尽可能在接待处接待宾客,加深和宾客的感情;

9、检查宾客入住登记表上的资料准确,并正确输入电脑存档,为客人作好客史记录。

岗位要求

1、大专以上学历;两年以上酒店前厅实践经验;

2、熟练掌握接待处各项服务程序,具有丰富的业务知识,高水平的工作技能及独立解 决问题的能力、推销能力,具有总揽接待处的管理水平。

公司介绍

      恒大集团是以民生地产为基础,文化旅游、健康养生为两翼,新能源汽车为龙头的世界500强企业集团。目前,恒大总资产2.2万亿,年销售规模超6000亿,累计纳税超2600亿、慈善捐款超154亿,员工14万人,每年解决就业260多万人,世界500强排名第138位。
      恒大地产在中国280多个城市拥有870多个项目,与全球860多家知名企业战略合作,实施精品战略,打造高品质、高性价比产品,开创行业“全精装修交楼”“无理由退房”“网上销售”先河,让600多万业主实现宜居梦想。恒大集团湖北公司是恒大在湖北战略布局的全资子公司,2005年进驻湖北,并于2006年正式成立。
      湖北公司秉承集团“质量树品牌,诚信立伟业”的企业宗旨,发扬“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的企业精神,组建了一支拥有5200多人的铁军团队,其中地产员工1600余人,95%以上为大学本科以上学历,汇集了各领域的专业人才,年均创造就业岗位9万余个。
      十五年征程铸辉煌。湖北公司凭借雄厚的资本实力,依托集团先进的发展理念和丰富的开发经验,先后进驻武汉、宜昌、襄阳、荆州、鄂州、孝感、随州、荆门、十堰、黄石、恩施、咸宁、潜江、黄冈等14座城市,开发建设了恒大华府、恒大名都、恒大绿洲、恒大城、恒大帝景、恒大翡翠华庭等各系产品50余个精品项目,服务30万业主。
      未来,湖北公司将继续紧随城市高速发展步伐,弘扬民生为本、产业报国、创造和谐生活的发展理念,倾力打造荆楚百姓买得起的高性价比精品住宅,并始终坚持履行企业公民职责、引领行业良性发展、推动社会和谐共进。

联系方式

  • Email:whhddchr@163.com
  • 公司地址:地址:span宜昌恒大项目