前厅经理(巴东)
湖北华亚投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-10-30
- 工作地点:恩施
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:酒店大堂经理
职位描述
岗位职责
1.贯彻执行上级领导下达的各项指令。
2.代表部门参加房务部例会、专题会,负责向下传达酒店***管理层的各项指令。
3.主持本部门的工作例会,听取汇报,督查工作,及时解决问题。
4.负责制定前厅部的各项计划,组织协调下属各部的工作,确保各部门的正常运转。
5.严格控制前厅部员工加班、病假、事假等情况,保证酒店处于良好的运作状态。
6.负责定期评估前厅部员工的工作表现,制定各类工作培训计划,调动员工的工作积极性,使其达到酒店标准,成为一个合格的员工。
7.关心下属员工生活、工作,及时解答员工的各类疑问,以消除他们对酒店运作中所出现某些疑问。
8.确保属下员工了解并执行酒店规定的各项政策、规则及工作程序,并保证所有员工达到酒店规定的要求和应有的工作表象,维护酒店特有的声誉及档次。
9.根据酒店制定的服务规范和质量标准,监督指导前厅部各岗位达到要求,确保各部门运作正常有效。
10.严格控制前厅的各项费用开支、劳动成本及办公用品,坚决杜绝各种浪费现象。
11.负责协调、建立与酒店其他部门间的工作联系和密切关系,确保酒店运作正常。
12.与营销部保持密切联系,积极配合,以取得酒店客房的***出租率,创造***的客房收入。
13.随时代表酒店接待重要贵宾、特殊客人的到来,对他们特别予以关照。
14.熟悉酒店的各项紧急情况处理的程序和规定,并确保属下员工都熟悉。
15.解决客人提出的问题,处理客人的特殊要求和询问,保证入住客人满意而归。
16.查阅每天各种工作报表,了解客房预订状况,努力配合酒店其他部门完成酒店的经济指标。
任职资格
1、大专及以上学历,25-40岁,熟练操作办公软件;
2、两年以上星级酒店从业管理经验;优秀的服务意识、服务能力、服务技巧;
3、较好的销售能力;
4、形象气质佳、沟通能力强。
上班地址:恩施州巴东县绿葱坡镇滑雪场
公司介绍
2018年5月22日,中诚信集团与巴东县政府签订合作框架协议,总投资约40亿元,建设华中一流的滑雪场,按照“一季带三季”的投资理念,以滑雪为龙头,充分利用巴东绿葱坡区域优良的高山气候、森林等山地旅游资源,统筹规划建设集休闲、康养、度假为一体的滑雪及高山运动度假小镇,打造国内知名的休闲旅游度假目的地。
恩施绿葱坡旅游发展有限公司是专门为滑雪及高山运动度假小镇建设而成立的项目公司,注册资金5000万元,注册地址巴东县绿葱坡镇。绿葱坡滑雪及高山运动度假小镇项目占地面积约4000亩,其中:约500亩滑雪场用地、约1000亩度假康养用地、约2500亩体育及休闲项目用地,项目总建筑面积约100万平方米,常住人口约3万人,实行统一规划、分期建设,建设周期5-8年。
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电邮资料:
(1) 近期登记照 (2)工作简历 (3)学历、职称证书
公司邮箱:316262094@qq.com(请在邮件名中注明应聘岗位);
公司地址:武汉市武昌区雄楚大街128号华亚新领地三楼(雄楚大街BRT静安路站下车即到),邮编:430064。
员工福利:
(1)作息时间:双休,周一至周五,9:00-12:00,13:30-17:00,享有国家规定的所有法定节假日,工作满一年享有带薪年假;
(2)为员工购买五险一金及商业意外险;
(3)端午、中秋等传统节日享有公司福利;
(4)公司提供免费工作餐。
联系方式
- Email:316262094@qq.com
- 公司地址:地址:武汉市武昌区雄楚大街128号华亚新领地三楼(雄楚大街BRT静安路站下车即到),邮编:430064。