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【东莞公司】客服管家岗 (职位编号:148)

中海物业管理有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.收费:协助收取、催缴各类服务费用;
2.办理各种手续,并整理资料归档:办理入伙手续、住户卡或其他智能卡、装修手续、装修过程的巡视及问题处理;
3.密切与业主的关系,进行回访、走访、接待业主投诉、求助,报修跟踪;
4.对小区配套设施设备、清洁、绿化、空置房、消防等的巡查。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

中海物业隶属于世界500强(排名13)中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团, 2015年在香港联交所主板上市企业,是中国海外集团五家在港上市公司之一。
中海物业集团致力于成为卓越的国际化资产运营服务商。三十六年历程,中海物业始终引领中国物业管理行业的变革和发展,现已成为集全国性战略布局、国际化管理视野于一体的行业领导领导者、头部央企物业品牌,也是与香港特区政府签订合约数目最多的物业服务企业,业务布局全球135个城市、服务面积2.33亿平米、服务项目1412个、服务客户500万人,也是世界500强信赖的伙伴。
获得荣誉:中国物业管理协会副会长单位、中国物业服务力十强、中国物业服务百强企业服务规模TOP10、中国物业服务上市公司综合实力TOP10、11年蝉联中国物业服务百强企业、BOMA国际认证机构白金会员。