宜昌招聘

岗位职责：

1.管控有责投诉数量、规范员工外呼标准。

2.负责移动业务的日常监听，分析，概况，总结问题。

3. 每日汇总质检中发现的问题并下载录音。

4.抽听问题录音，降低投诉。

任职要求：

1、大专及以上学历，32周岁以内；

2、认真细致的工作风格，为人处事客观；

4、良好的沟通能力、具备较强的服务意识，擅于换位思考，进而提高客户的服务体验；

5、熟练操作Office，Excel 等办公应用软件；

6、有客服、审核、新媒体行业相关工作经验者优先考虑、

薪资福利：

1、基本工资+绩效奖金+全勤奖，综合5500-6500；

2、入职缴纳六险一金，试用期100%薪资，提供餐补，房补以及打车补助；

3、带薪培训，享受带薪年假、病假，国家法定节假日及福利，生日会、团建活动等

有意者请直接投递简历，简历筛选通过之后，我们会在一到两个工作日内与你取得联系。

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。