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客服主管/助理(五险一金+双休)

人瑞人才科技集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-7.5千/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述

职位描述
1、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估,确保客服团队工作高效有序进行。
2、合理配置各平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;
3、协调客服部与其他部门的合作工作,配合执行各种店铺活动及上级交代的其他事宜。
4、协助上级领导处理店铺其他事宜,为公司发展提出合理改进建议;

任职要求:
1. 极具客户服务意识,两年及以上客服工作经验者优先;
2. 熟悉客户服务、物流或订单处理的基本流程;
3. 熟练使用office、excel相关办公软件;
4. 良好表达沟通能力,工作执行力,具较强责任心。


薪资福利:

1.办公环境优越舒适,综合薪资4.5K-7.5K,入职即缴纳六险一金;

2.有房补和餐补等相关福利补贴;

3.带薪休假、月度季度团建等福利齐全;

4.下午茶、小零食应有尽有,随时恭候;

5.入职即配备价值七千元笔记本电脑。


有意者请直接投递简历,简历筛选通过之后,我们会在一到两个工作日内与你取得联系。

公司介绍

人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。

联系方式

  • 公司地址:天津商场