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用户研究专家(J200323032) (职位编号:J200323032)

滴滴

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:专业顾问

职位描述

岗位职责:
负责公司各个事业部的调研项目,包括用户需求及细分研究、客户体验、传播策略发展、效果评估等

工作职责:
1. 用户需求及细分研究:U&A 研究、用户细分研究,理解用户需求,帮助事业部确定生意增长机会/来源;
2. 传播策略发展:帮助发展传播策略,围绕创意发展及执行的各个环节对创意策略/表现/执行进行测试;
3. 营销效果评估:品牌健康追踪体系,监测营销执行效果,品牌及运营等投入对最终订单量的贡献分析。
4. 体验相关调研:通过NPS及其他满意度调研,优化司乘端内的体验
任职资格:
1. 2年以上 市场调研经验
2. 有以下项目类型经验:U&A 研究、消费者细分、客户体验/满意度、创意/概念测试、品牌健康追踪、活动效果评估研究等。
3. 有互联网行业研究经验者优先;
4. 较强的人际沟通能力,尤其是对内沟通及协调能力;
5. 工作积极主动,抗压能力强。

职能类别:专业顾问

公司介绍

关于我们

滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台;为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台,超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作,致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作,携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内,滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前,滴滴通过旗下99平台服务巴西,在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务;并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验,创造社会价值,建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。


公司地址:北京市海淀区东北旺西路8号院尚东数字山谷B区1号楼

联系方式

  • Email:i@didiglobal.com
  • 公司地址:海淀区唐家岭北环路6号院1号楼