客服专员
荆门爱尔眼科医院有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:荆门
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.4-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1、电话和网络咨询与客户沟通,解答患者及家属疑问;
2、收集、记录患者,并整理归档;
3、回访患者,了解患者病情;
4、引导患者就医;
5、完成部门主管下达指标,积极热情,具有团队合作精神;
6、熟悉使用计算机office系列办公软件,打字速度在60字/分钟以上。
职位要求:
1、护理或临床医学专业大专以上学历,医助、护士、医疗行业相关工作经验者优先考虑;
2、 思路清晰,反映敏捷,普通话标准流利 ;
3、具有良好的沟通能力和服务意识 ;
4、具有团队协作精神,有责任心和亲和力 ;
工作时间:
每周五天7.5小时工作制,每周休二天。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
荆门爱尔眼科医院是经湖北省荆门市卫生和计划生育委员会批准兴建的一所二级眼科医院,隶属于爱尔眼科集团有限公司,国内首家IPO上市医疗机构,目前已在全国兴建了270多家眼科连锁医院,是中国的专业眼科品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span东宝区象山二路11号浏河岛对面