宜昌招聘

工作内容：

1.接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。　　

2.按照要求，收集租户装修的相关资料，办理出入证件，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。

3.负责办理车位租用手续，认真核实车主的资料，将资料录入电脑并办理停车场IC卡，并做好登记工作。　　

4.严格按照公司规定，根据装修验收情况办理装修退款手续。　　

5.完成领导交办的其他工作

工作要求：

1、20-35岁，大专及以上学历；

2、熟悉office办公软件，有较好的文字功底，熟悉物业管理基础知识；

3、应届毕业生亦可考虑，有物业工作经验者优先。

北京鸿坤瑞邦物业管理股份有限公司（以下简称“鸿坤物业”），隶属于鸿坤集团，总部设立于北京，前身为北京瑞邦物业管理有限公司，成立于2003年。是国家一级资质物业服务企业，中国物业管理协会、北京物业管理协会理事单位，连续入选中国物业服务企业百强榜。
鸿坤物业一直坚持以客户价值为核心，重视客户体验，将自己定位为客户资产保值、增值的大管家。为普通住宅、高端别墅、商业综合体、写字楼、体育公园、产业园等多种业态提供物业服务。经过多年发展，目前在管项目近50个，总面积达到1000万平方米，遍布北京、天津、河北、安徽、湖北、江苏、上海、海南等8个直辖市和省份。
鸿坤物业业务范围涵盖小区前期规划、秩序维护、清洁服务、园艺绿化设计及养护、设施设备集约化管理、楼宇智能化设计与施工、房产经纪、社区资源经营等诸多领域。经过十余年的发展，已经建立一整套极具特色的物业管理制度和服务标准体系，并通过了ISO9001:2015质量管理体系认证、ISO14001:2015环境管理体系认证、GB/T28001:2011职业健康安全管理体系认证等三标认证，及IQNET国际认证。
鸿坤物业遵循“让人们住的开心”的企业使命，以人为核心，围绕人的需求，构建实现分享和共享的平台和场景，同时结合“互联网+”，开展线上、线下及社区创新服务，倾力打造鸿·生活体验中心，集金融理财、健康咨询、医疗养老、教育讲座、文旅艺术、家居装修、租售服务等综合性物业服务于一体，为客户提供综合性升级服务。