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客服专员

深圳市招商置业顾问有限公司武汉分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

任职资格
1、男女不限,25-40岁,大专以上学历;
2、三年以上工作经验,1年以上物业客服工作经验
3、良好的沟通、协调能力;
4、突发时间处理能力较强,有较强的责任心,良好的执行力和较强的沟通能力。 
5、熟练使用office办公软件;
工作职责:
1、负责客户服务的部分工作,协调、督导完成客户满意度提升工作;
2、贯彻落实公司、项目客服经理的管理方针,协助客户服务部日常管理和客户服务工作;
3、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉;
4、定期组织业主走访、增强与业主的沟通联系,了解业主情况,并采取有效措施解决;
5、做好与部门的横向配合工作。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

深圳市招商置业顾问有限公司成立于2003年,是招商地产集团旗下全资国营企业,深圳市房地产协会理事成员单位。随着公司拓宽业务领域,招商置业在立足房地产三级市场经纪业务的基础上,大力开展房地产代理业务,设立分部40多家,主要分布在蛇口、南山、宝安、福田、龙岗、罗湖等区域,业务涉及二手房、商铺、写字楼和厂房租售、代理、房屋托管、代办过户、银行按揭等,目前已成功代理逾百个楼盘,赢得品牌地产公司认可与支持,成为“高端产品及商服投资类产品的置业专家”。
深圳市招商置业顾问有限公司武汉分公司自2019年进入湖北市场以来,成功代理、运营多个招商蛇口、长航地产旗下地产项目。如:一江璟城、东城华府、江山和樾、蓝晶国际、东湖网谷、十堰兰溪谷、国投雍江国际、宜昌依云水岸等,市场口碑良好。2021年发展形式更呈井喷之势。

联系方式

  • 公司地址:地址:span夷陵区峡州大道与东站路交汇处招商·依云水岸售楼部