宜昌招聘

1、参与客服运营管理体系建设，并基于业务需要，持续优化管理制度、流程规范及相关工具； 

2、负责团队建设和日常管理，对各项KPI指标负责，定期产出数据分析报告和提升方案； 

3、负责团队成员招募、辅导、考核、培养，不断提升服务水平； 

4、处理团队成员升级case和值班群答疑； 

5、定期分析客户需求建议，并反馈至相关部门； 

6、整合内外部资源，跨团队合作，有效推动相关项目落地。

成都激水信息科技有限公司，是一家成立于19年年初的信息科技有限公司，目前公司人员规模已超过百人。我们专注于为客户提供专业信息技术咨询；计算机软硬件、网络技术、通信技术开发、技术转让服务；计算机软硬件、网络设备、通信设备的销售；企业管理咨询；商务信息咨询；企业形象策划；广告设计、制作、代理、发布等服务。