宜昌招聘

岗位职责：

1、协助慢病管理主管及运营主管在公司客户服务平台，包括服务热线、康臣医家及微信、等自媒体平台的客服工作；

2、通过客户服务平台或患者教育活动，与客户建立直接联系；

3、通过与客户的联系，建立及完善客户服务档案，并定期进行客户资料的收集、整理、更新。

4、通过每月的客户活动及客户分析，协助慢病管理主管形成每月的月度客户服务分析报告并上报公司；

5、组织发布客户健康教育有关的核心信息，向客户提供预防、保健、治疗等相关知识，建立和发展健康教育信息网络；

6、通过网络在线、电话在线、自媒体等渠道，解决客户在健康管理中遇到的各种疑问，并做好登记及电话回访记录。

任职要求：

1、卫校/护理专业中专或以上学历；

2、沟通表达能力、客户服务技巧，具一定的数据处理的技能；，有爱心，有信仰为佳；

3、在医院工作1年以上，有肾科工作经验优先

康臣药业集团（HK.01681）是一家主要从事现代中成药及医用成像对比剂研发、生产及营销的现代化制药企业，于2013年12月19日在香港联合交易所主板上市，旗下拥有广州康臣药业有限公司、康臣药业（内蒙古）有限责任公司、广西玉林制药集团有限责任公司、广州康臣药物研究有限公司等从事药品生产和研发的企业。
康臣药业集团创立于1997年，前身为南方医科大学于1992年设立的南方科研药厂。目前，康臣药业集团员工近3000人，旗下拥有康臣、玉林、云香精、源力康、源通宁、益宝源等十余个品牌，在国内建有广东广州、内蒙古通辽、广西玉林等3个生产基地。
公司产销药物主要用于影像诊断和治疗肾病、皮肤病、骨科、肝胆消化等疾病，现有154个品种，包括67个中药品种，87个西药品种；其中41个品种进入国家基本药物目录，89个品种进入国家医保目录。国家中药保护品种有尿毒清颗粒、湿毒清胶囊、正骨水、鸡骨草胶囊等13个品种，其中正骨水入选《中国地理标志产品大典》。影像系列主要产品钆喷酸葡胺注射液，填补国内核磁共振诊断成像用药空白，稳居细分市场前三位。
2015年，康臣药业集团位列福布斯“中国上市潜力企业100强”第50名，在上榜的17家医药类企业（制药、医疗器械等）中位列第8名。在工业和信息化部发布的《2014年中国医药统计年报》中，康臣药业集团取得历年来第107名，成为准百强医药企业。
目前，康臣药业集团拥有“肾病药物研究中心”，两个省级“工程技术研究中心”、两个省级“企业技术研发中心”、两个“院士专家工作站”、一个“博士后科研工作站”和香港浸会大学“康臣肾病中药研究中心”。
展望未来，康臣药业集团将继续专注于中医药健康产业，稳健推进基石业务向纵深发展，固核心、拓基层；挺进OTC市场，推动“品牌+终端”营销模式转型，完善渠道，布局终端，建立专业、强大的营销推广队伍；加快推进新药研发和科技创新；广泛深入地推进企业文化融合和品牌规划建设；积极应对复杂多变的市场环境，以开放包容的胸襟，创新企业发展模式，努力“打造肾科旗舰，成为多专科领先的一流中医药企业”，做人类生命健康的功臣！
真诚期待有志者加盟康臣！共同携手，共创前程！



公司福利：
康臣药业拥有优质、完善的福利待遇机制，为员工的工作与生活提供保障，让员工有家一般的归属感。
1、工时制度：五天八小时工作制（9：00-12：00 13：30-18：00）
2、五险一金：为所有员工购买社保，缴纳住房公积金，针对营销一线员工另多购买商业补充险；
3、班车接送：公司总部有6条班车线路接送员工上下班， 其中3条往返市区，3条往返开发区东区二横路口；
4、工作午餐：公司自有食堂，为员工提供精致免费工作午餐；
5、贺金、慰问金：过节、生日礼金发放；
6、奖金：完善的绩效考核及奖金体系，按考核发放奖金；
7、假期：完善的带薪年假、婚假、产假、陪产假、法定假、工伤假；
8、办公环境：花园式单位，优雅舒适，良好的企业氛围；
9、晋升机会：公司为员工提供了公平、公正、公开的晋升机会，您的努力决定了您的未来。

培训机会：
康臣药业一直致力于营造良好的学习氛围，为员工创造广阔的发展空间，追求员工与企业的共同成长。公司通过开展形式多样的培训活动，提升员工的岗位技能及综合素质，搭建完善的培训体系。
1、至少两天的新员工培训，让每一位新康臣人更快、更好的融入康臣大家庭。
2、公司设有培训组讲师团，开发各类员工课堂，全方位提升员工综合素质。
3、精心打造各类训练营活动，为各层级员工提供成长学习的机会，搭建企业人才梯队。

联系我们：
广东康臣药业集团
联系人：招聘与员工关系组
集团地址：广州市经济开发区东区东鹏大道71号