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大文娱大麦-资深软件实施工程师-北京/上海 (职位编号:GP585415)

阿里巴巴集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-27
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:其他

职位描述

1. 深入了解演出业务场景,公司产品及B端系统功能,负责系统运行环境调研,项目需求调研,对系统具有前瞻性的思考和规划,与技术、产品合作,参与需求分析及产品功能更新迭代,并输出高质量解决方案;
2. 独立负责大型项目统筹与验收,跟进软硬件部署,现场实施、系统升级、客户培训、售后问题处理/分析/总结,不断优化实施全流程;
3. 独立编写文档(售前系统演示、培训手册等),制定项目实施计划书;
4. 对竞品相关产品功能进行分析,并持续关注竞品动态;
5. 有一定的数据分析能力,关注产品发布后的B端客户反馈及数据分析,定期形成数据分析报告,并以此为依据推进产品改进,提升活跃度和客户使用满意度;

1. 本科以上学历,3年以上TO B互联网服务业务项目实施或产品运营经验;
2. 独立统筹、实施大型项目,快速协调各方资源,推动项目落地;
3. 具有优秀的文档写作能力、技术培训能力、客户沟通能力,能对复杂业务场景下的流程进行优化和过程改进;
4. 具备良好的总结意识和分析习惯,善于推动B端产品体验、提升客户满意度;
5. 有一定的数据分析能力,对产品运营数据敏感,善于从客户数据中发现客户的深层需求;
6. 对问题有清晰的分析逻辑,能提出具有创造性的解决思路和方案,责任心强,能承受较大的工作压力,并能接受一定频率的出差;

优先条件:有演出票务行业大型项目实施、产品运营和团队管理经验。

职能类别:其他

公司介绍

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。

联系方式

  • Email:yjw@alibaba-inc.com