宜昌招聘

任职资格：

1、本科及以上学历；具备质量管理及项目管理相关知识，熟练掌握质量管理工作方法及相关技能和工具；

2、具备业务敏感度与较强的数据分析能力，能通过数据维度发现和定位问题，并能借助智能工具突破性的闭环解决问题；

3、熟悉ISO9001、ISO20000等质量管理体系和标准，熟悉运维服务标准；对运维质量管理、服务管理等有深入了解；

4、具备较强的组织能力、推动力，能够根据情况需要制定和调整质量实施策略并推动落地；

5、具备较强的项目管理能力、执行力和跨部门沟通协作能力；

6、具有较强的学习和分析能力，拥有严谨的工作作风，良好的逻辑思维能力。

岗位职责：

一、主导事业部质量体系的优化及质量文化的建设，特别是运维端质量体系的建设和推动

1、负责优化事业部内部质量管理体系，特别是运维质量体系的建设和推动，全面促进事业部内部质量管理体系落地工作；

2、负责根据制定的流程、制度、规范等运维标准，并推动执行，提升运维质量，进而推动研发及产品质量的提升；

3、以提升客户体验和服务效能为目标，分析服务现状，明确业务优化重点，多方协同，探索高效的资源推动方式和合作模式，落地解决方案，达成价值目标，形成闭环管理机制。

4、负责事业部相关质量数据的收集和分析识别质量风险，分析跟进根本原因，推动问题闭环；重点跟进运维服务质量的跟踪、检查及改进建议，提高运维服务整体的用户满意度；

5、负责质量考核体系建设，对运维质量进行度量、分析和考核，编制质量指标和报表，从数据分析中发现并提出质量改进措施并落地执行；

6、负责事业部质量管理理念与工具培训，强化质量管理，提高全员质量意识和质量管理水平。

二、协助绩效运营管理质量的提升：

1) 业务绩效方案设计：将战略目标、KPI沿着组织和流程维度进行分解；并制定相应的目标、基线、奖惩措施等；识别数字化运营建设需求。

2) 监控与分析：利用数据分析手段监控业务进展，挖掘业务存在的问题。

3) 预测和预警：分析度量结果，预测和预警目标达成风险，给出改进建议，形成改进任务令。

4）对公司运营流程体系进行合理性评估，提出合理性建议，跟踪改进流程业务，提升运营效能；

5）协助建立内控合规及质量管理体系，协调各部门制订各岗位业务操作的合规管理规范，完善合规审核规则；

6）对公司运营流程各岗位操作质量进行合规性审查和监控，保证各项业务操作的流程合规性。

备注：

【办公时间】5天制，上午09:00-12:00，下午13:30-18:00（7.5小时，弹性工作制）

【福利待遇】免费中晚餐、五险一金、带薪年假、法定节假日、节日礼品、超长春节假期等

【交通方式】

公交：朗山路中站/朗山路口(走约200m)；北环铜鼓天桥（走约400m）

地铁：高新园A出口，走约1500m（建议选择公交线路）

《公司简介》

    深圳市巨鼎医疗设备有限公司(注册商标: CLEAR柯丽尔），智慧医疗大健康解决方案领域的国家高新技术企业。总部位于中国深圳，旗下含南阳柯丽尔、广东柯丽尔、巨鼎健康、放射沙龙等子公司及柯丽尔、放射沙龙等知名品牌，坐拥一大技术研发中心、两大先进生产基地与1500人的逐梦团队,拥有完善的研发-生产-营销-服务网络。
    依托雄厚的自主研发实力，巨鼎医疗已获得100余项软件著作权证书和60余项自主研发专利，通过了CMMI-ML3国际认证，拥有省级工程实验室，市级工程技术研究中心与市级企业技术中心，同时也是市级科学技术成果奖的获奖单位。
    目前，巨鼎医疗的产品与解决方案已覆盖全国30个省份3000余家医院，包含北京协和医院、广东省人民医院、鄂东医疗集团、江苏省人民医院、河南省人民医院等900余家大型三级医院。
    秉承用科技与商业赋能健康的使命，巨鼎医疗业已形成以智慧医疗、影像服务、健康管理为基础，以医疗大数据联云、影像全生态智能服务、智能自助终端+医疗信息化、医联体1+8平台建设、胸痛中心建设、远程心脏监护与康复管理为核心，以慢病多维照护、医疗教育、医疗金融服务为扩展的多元化综合布局，实现医疗信息城乡联动、线下线上融合，赋能政府、医疗机构的医疗服务生态体系建设，共绘健康中国新蓝图。

《企业文化》
愿景：成为优质的个人健康数据平台
使命：用科技与商业赋能健康
信念：相信相信的力量

《核心价值观》
成就客户 解决问题 拥抱改变 持续成长 责任者

如果您对巨鼎相见恨晚，可通过下面渠道与我们取得联系：
总部地址：深圳市南山区高新科技园北区乌石头路8号天明科技大厦

联 系 人：人才供应部
联系电话：0755-22284320
公司网站：********************