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VIP专员/CRM专员

上海崇定商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:大客户管理  市场企划专员

职位描述

岗位职责:

1、结合公司经营目标与战略,建立维护和完善会员管理体系、并负责运营管理工作;

2、提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额,制定中长期会员策略、发展规划;

3、负责会员资料、会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选,不断地催化会员活跃度,提高会员价值贡献率;

4、深入发掘促进客户体验的有效措施,发掘促进业务发展的潜在机会,支持业务发展;

5、根据计划及预算策划各类会员活动,负责各类会员活动跟进与执行并提交结果分析;

6、推动增加有效会员数量、会员粘性、重复购买率和会员消费金额等指标的提升;

7、会员精准营销体系的制定,提升CRM营销活动ROI;

8、用户购物流程的行为分析,明确各部门之间的协调工作,为流程优化提供支持;

9、制定和持续完善客户关系工作相关的管理规范,和标准操作流程。

10、完成上级交代的其他任务。


任职要求:

1、本科及以上学历、统计学、市场营销相关专业背景,有品牌公司运营相关工作经验优先;

2、具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;

3、有较强的文案功底和活动策划能力,注重细节;

4、具备较强的服务意识;

5、本岗位可接收优秀应届毕业生。

公司介绍

上海崇定商贸有限公司隶属迪丰集团,集团始于1996年,发展至今已成功行销管理国际知名品牌近二十个,其代理品牌横跨多元化高端服饰、生活时尚用品、化妆品与西式餐饮等多个经营领域,在中国香港、中国澳门及中国内地设有500多个高品质终端店铺,成为大中华区最具权威的时尚传播集团之一。
根据集团的长期战略发展规划,2011年,位于上海市虹桥枢纽,占地80亩建筑面积近8万平方米的超5A甲级商务楼——迪丰国际总部,完美竣工并正式启用。其中三星标准的员工宿舍、食堂、超市、健身房、电影放映厅等设施一应俱全;与超强的硬件设施相比,迪丰集团的软实力也毫不逊色。秉承“做专做优”的经营理念,集团率先引进国际先进管理模式,将内部培训与外部深造有机结合,拓深企业文化内涵,全面推动智能型、学习型、创新型企业建设。人性化、制度化、规范化、信息化、现代化的管理理念得以体现。
0世纪90年代,RARE品牌诞生在意大利威尼托地区,由Bertoncello家族创立,品牌名称来源于拉丁语系中的“稀有”一词,并于2000年在意大利米兰打造了***家精品店。品牌创始人深受威尼斯文化的长期熏陶,将意大利美学中的极致考究与随性洒脱完美缝制成RARE的一体两面。RARE不断创新意大利时尚,打造当代轻奢精品。致力于通过高街潮流精品化来体现“Dare to be RARE 敢于与众不同”的生活理念。是讲究生活品质、追求美学享受、重视仪式感的当代精英人士的完美之选。

联系方式

  • Email:78560997@qq.com
  • 公司地址:上海市青浦区双联路168号 (邮编:201702)