宜昌招聘

职位描述：
1、每月给客户电话回访一次，为客户解答使用中的问题并帮助客户操作后台。新会员入会第一个月以周为单位做回访;
2、建立回访记录档案，提醒客户经理跟踪处理;
3、会员到期提醒，为客户经理提供续约准备;
4、战略调研，为销售策略的执行提供依据;
5、竞争对手及市场状况反馈、分析;
6、广告监测数据，根据销售支持部数据组定期发布的监测数据，统计广告位点击量发给对应客户;
7、车易通报表、数据，每月统计车易通后台各项数据，汇总成报表发给客户;
8、SEO关键词调整，当客户信息发生变化时，及时收集客户信息并给予适当建议.
9、协同商业运营编辑和销售人员为客户提供增值服务，包括：应用易车指数进行客户诊断、商业策划等，做好运营、经营一体化工作；

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、有耐心，能够着压力；
3、熟练使用办公自动化软件；
4、有较强的执行力，责任心及沟通能力。

    易车公司成立于2000年，于2010年在美国纽交所挂牌上市，并于2020年11月完成私有化，成为腾讯大家庭一员。作为中国领先的汽车互联网企业，易车公司为中国汽车用户提供专业、丰富的互联网资讯和导购服务，并为汽车厂商和汽车经销商提供卓有成效的互联网营销解决方案。

    深耕汽车行业二十载，易车公司以“专业、合作、创新”的冠***队文化为共同价值观，不断强化对用户的连接，提升用户在选车、购车、用车和换车过程中的全程体验，致力于让用户“价格全知道，买车不吃亏”。

    当前，易车正加速推进“1234”战略，即构建一个大账号体系、两个维度数据体系、三端一体服务窗口，践行易车“新四化”，深入布局、发展大数据和AI业务，以大数据和AI整合产品和服务，深度赋能汽车产业链，提高易车的内容、产品和服务在连接用户、客户过程中的效率，不断完善服务汽车全产业链的能力，继续在移动互联网与人工智能时代引领汽车互联网行业。