宜昌 [切换城市] 宜昌招聘

风控舆情专家 (职位编号:39482)

字节跳动

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-03
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2-3.5万/月
  • 职位类别:网站运营专员

职位描述

职位描述:
1、每日监测各大搜索引擎、门户网站、社交媒体、各大投诉网站等关于公司品牌、客户权益相关的负面舆情动向,能够捕捉到负面舆论信息进行及时预警反馈;
2、监控、发现潜在舆情,对于客户权益存在的负面舆情,突发事件及危机事件预警追踪,能够及时对重大舆情事件进行干预,并协调相关部门资源及时提出应对措施,及时解决,跟进闭环;
3、协调公司内部其他危机公关接口部门做好危机处理机制,在出现危机事件时,与媒介配合做好危机公关,协调资源及时跟进;
4、针对既往舆情问题进行整理和定性分析,拓展舆情发现方式,完善舆情监控平台,提高监测灵敏度,通过有效手段能提前预防风险或前置解决问题。
职位要求:
1、5年以上相关工作经验或风控内控管理经验优先,熟悉互联网行业,有ToB风险防控和舆情管理经验;
2、抗压力强、主观能动性强,具备良好的协作、沟通、表达能力,善于协同解决问题;
3、有管理(虚拟)项目团队经验优先;
4、有敏感的业务洞察,有分析项目管理经验,包括建立分析框架、汇报分析结论、制定应对策略方案和推动方案落地。

职能类别: 网站运营专员

公司介绍

字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种,拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。

联系方式

  • Email:2971cb46fdda4a149df8ce75419c549a@ee-sentry.byted.org
  • 公司地址:北京市海淀区北三环西路甲18号(大钟寺地铁站B西南口步行440米) (邮编:100098)
  • 电话:13261748858